การสร้างมูลค่า, โลกแห่งอุปกรณ์

เราได้นำโซลูชันดิจิทัลมาใช้เพื่อยกระดับการให้บริการและการฝึกอบรมของเรา โดยการผสมผสานการสนับสนุนระยะไกลออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงเข้ากับการสื่อสารนอกสถานที่ เราจึงมั่นใจได้ว่าจะให้ความช่วยเหลือลูกค้าได้อย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและขยายช่องทางการจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่ เราได้จัดตั้งศูนย์จัดเก็บชิ้นส่วนอะไหล่แบบครบวงจรที่สำนักงานใหญ่ของเรา นอกจากนี้ เรายังได้จัดตั้งคลังสินค้ากลางหลายแห่งในต่างประเทศ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าจะมีชิ้นส่วนอะไหล่พร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่อง และตอบสนองความต้องการด้านบริการหลังการขายผ่านช่องทางต่างๆ แนวทางเชิงกลยุทธ์นี้รับประกันการสนับสนุนอย่างไม่หยุดชะงัก และตอกย้ำความมุ่งมั่นของเราในการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ

วิศวกรบริการในต่างประเทศพร้อมให้การฝึกอบรมโดยใช้ชุดสื่อการฝึกอบรมและออกแบบที่ครบถ้วน ซึ่งจัดทำโดยฝ่ายการตลาดของสำนักงานใหญ่