Δημιουργία αξίας μέσω της εξυπηρέτησης, αναβάθμιση δεξιοτήτων μέσω της εκπαίδευσης: Η SINOMACH-Hi International Equipment διεξάγει εκπαίδευση προϊόντων και υπηρεσιών για βασικούς αντιπροσώπους στη Σιγκαπούρη και την Ινδονησία

Με ένα ιστορικό επιτυχίας σε μεγάλα μηχανικά έργα στο εξωτερικό που εκτείνονται στη Μέση Ανατολή, τη Νότια Αμερική, τη Νοτιοανατολική Ασία και την Αφρική, η SINOMACH-Hi International Equipment έχει εδραιώσει τη φήμη της ως αξιόπιστου παγκόσμιου παράγοντα. Για πάνω από 30 χρόνια, βρισκόμαστε στην πρώτη γραμμή των εξαγωγών μηχανημάτων κατασκευών από την Κίνα, παρέχοντας εξοπλισμό κορυφαίας ποιότητας και επαγγελματικές υπηρεσίες σε πελάτες παγκοσμίως.

Τα προϊόντα μας έχουν φτάσει σε πάνω από 100 χώρες και περιοχές, υποστηριζόμενα από ένα ισχυρό δίκτυο αντιπροσώπων σε περισσότερες από 50 χώρες. Με υποκαταστήματα στη Δυτική Αφρική, την Ινδία και τη Νότια Αφρική, και γραφεία στο Μεξικό, την Αργεντινή, τις Φιλιππίνες και τη Ρωσία, είμαστε στρατηγικά τοποθετημένοι για να καλύψουμε τις ποικίλες ανάγκες του παγκόσμιου πελατολογίου μας.

Καθοδηγούμενοι από το ήθος μας για τεχνολογία και καινοτομία, βελτιώνουμε συνεχώς τις δραστηριότητες μάρκετινγκ και τα συστήματα υπηρεσιών μας στο εξωτερικό. Αυτό μας επιτρέπει να παρέχουμε μηχανολογικές λύσεις "με το κλειδί στο χέρι" και ολοκληρωμένες υπηρεσίες για έργα μηχανικής κατασκευής και ανάπτυξη υποδομών παγκοσμίως, εδραιώνοντας τη θέση μας ως η προτιμώμενη επιλογή για ολοκληρωμένες λύσεις στον τομέα των μηχανημάτων κατασκευών.

Η πρόσφατη εκπαίδευση σε θέματα σέρβις επικεντρώθηκε σε βασικά προϊόντα όπως φορτωτές, ισοπεδωτές και Πλακόστρωτα, καλύπτοντας θέματα που κυμαίνονται από τη διαμόρφωση προϊόντων και τις αρχές συστήματος έως τις οδηγίες λειτουργίας, την τακτική συντήρηση, την ανάλυση αντιμετώπισης προβλημάτων και τις διαδικασίες υποβολής αιτήσεων εγγύησης. Οι εκπαιδευτικές συνεδρίες συνδύαζαν θεωρητικές εξηγήσεις με πρακτικές ασκήσεις, καλλιεργώντας ένα διαδραστικό περιβάλλον όπου οι συμμετέχοντες συνεργάζονταν ενεργά με τους μηχανικούς σέρβις μας, θέτοντας ερωτήσεις και αναζητώντας λύσεις.

Αναγνωρίζοντας τον καθοριστικό ρόλο της ικανότητας εξυπηρέτησης στην ανάπτυξη των αγορών του εξωτερικού, η SINOMACH-Hi International Equipment δίνει μεγάλη σημασία στην εκπαίδευση των αντιπροσώπων μας σε θέματα εξυπηρέτησης. Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα αποτελεί μέρος της ετήσιας πρωτοβουλίας μας που στοχεύει στην ενίσχυση του επαγγελματισμού και των ολοκληρωμένων δεξιοτήτων εξυπηρέτησης των ομάδων εξυπηρέτησης μετά την πώληση των συνεργατών μας στο εξωτερικό.