중국산 건설기계를 구매하기 전 글로벌 바이어들이 가장 많이 묻는 5가지 질문

2025년 8월 11일

이 기계는 우리나라의 필수 인증 및 배출가스 규정을 완벽하게 준수합니까?
구매자는 다음 사항을 먼저 확인해야 합니다.
- EU CE, 북미 EPA Tier 4f, Stage V, ISO/SAE 안전 표준 등 모든 인증서가 완비되었는지 여부;
- 해당 지역에 특별한 배출, 소음 또는 안전 요건이 있는지, 그리고 인증서가 여전히 유효하고 온라인에서 추적 가능한지 여부를 확인해야 합니다.
만약 필요한 서류가 누락될 경우, 장비는 세관에 억류되거나 현장 사용이 금지되어 막대한 체선료가 발생할 수 있습니다.
현지에서 예비 부품과 기술 지원을 얼마나 빨리 받을 수 있습니까?
구매자들이 가장 우려하는 부분은 바로 이것입니다.
- 목표 시장 근처에 공식 부품 창고나 위탁 재고가 있습니까?
- 자격을 갖춘 기술자를 48시간 이내에 파견할 수 있습니까?
- 다국어(특히 영어) 서비스 매뉴얼과 온라인 진단 포트(원격 OTA)가 제공됩니까?
업계 보고서에 따르면 예비 부품 대기 시간이 길어지면 해외 고객 만족도가 캐터필러나 코마츠에 비해 중국 브랜드에 훨씬 낮아지는 것으로 나타났습니다.
정확한 배송 일정과 운송 계획은 무엇이며, 지연 위험은 누가 부담합니까?
구매자들은 항상 다음과 같은 질문을 합니다.
- EXW/FOB부터 CIF까지 각 단계별 정확한 시간 관리;
- 벌크 화물, RORO 화물, 컨테이너 또는 플랫랙 화물 운송 간의 비용 차이;
- 생산 또는 항해 지연으로 프로젝트가 연기될 경우 손해배상액은 어떻게 계산되는가?
해당 장비가 기존 차량을 직접 대체하고 차량 관리 시스템과 통합될 수 있습니까?
일반적인 의문점은 다음과 같습니다.
- 하부 구조 인터페이스, 유압식 퀵 커플러, GPS/CAN 버스 프로토콜이 주류 서구 차량 관리 플랫폼(예: Komtrax, VisionLink)과 호환되는지 여부;
- 개조 비용, 소프트웨어 라이선스 비용 및 향후 업그레이드 비용은 누가 부담합니까?
지불 조건, 자금 조달 옵션 및 자금 안전은 어떻게 보장됩니까?
구매자는 일반적으로 다음을 요구합니다.
- 신용장, 지급인도서, 금융리스 또는 현지 은행 대출 수락;
- 알리바바 무역 보증, 수출 신용 보험 또는 제3자 에스크로를 활용하여 선수금 지급 위험을 줄입니다.
- "납품 후 지급" 모델에서 발생할 수 있는 분쟁을 방지하기 위해 유보금 비율과 승인 마일스톤을 명확하게 정의해야 합니다.