5 самых распространенных вопросов, которые задают покупатели со всего мира перед приобретением китайской строительной техники.

2025-08-11

Полностью ли данная машина соответствует обязательным требованиям нашей страны к сертификации и нормам выбросов?
Покупатели сначала проверяют:
- Проверяется наличие всех необходимых сертификатов, таких как EU CE, North America EPA Tier 4f, Stage V, ISO/SAE;
- Существуют ли какие-либо особые местные требования к выбросам, уровню шума или безопасности, и действительны ли сертификаты, которые можно отследить в режиме онлайн.
При отсутствии какого-либо сертификата оборудование может быть задержано таможней или ему может быть запрещена эксплуатация на объекте, что повлечет за собой значительные штрафы за простой.
Насколько быстро можно получить запасные части и техническую поддержку на месте?
Это больше всего беспокоит покупателей:
- Есть ли поблизости от целевого рынка официальный склад запчастей или склад, работающий по системе консигнации?
- Могут ли сертифицированные специалисты быть направлены в течение 48 часов?
- Предоставляются ли многоязычные (особенно английские) руководства по эксплуатации и онлайн-порт для диагностики (удалённое OTA-обновление)?
Согласно отраслевым отчетам, длительное время ожидания запасных частей значительно снижает удовлетворенность зарубежных клиентов китайскими брендами по сравнению с Caterpillar и Komatsu.
Каков точный график доставки, план отгрузки и кто несёт ответственность за возможные задержки?
Покупатели всегда спрашивают:
- Точное соблюдение сроков на каждом этапе от EXW/FOB до CIF;
- Разница в стоимости перевозки штучных грузов, грузов методом RORO, контейнерных грузов или грузов на платформах;
- Как рассчитывается неустойка в случае, если задержки производства или отгрузки приводят к отсрочке проекта.
Может ли данное оборудование напрямую заменить существующие единицы техники в автопарке и интегрироваться с системами управления автопарком?
Типичные вопросы включают в себя:
- Совместимость интерфейсов ходовой части, гидравлических быстроразъемных соединений и протоколов GPS/CAN-шины с основными западными платформами управления автопарком (например, Komtrax, VisionLink);
- Кто покрывает расходы на модернизацию, плату за лицензирование программного обеспечения и будущие расходы на обновление?
Как обеспечиваются условия оплаты, варианты финансирования и гарантия сохранности средств?
Как правило, покупателям требуется:
- Принимаются аккредитивы, депозитарные расписки, финансовый лизинг или кредиты местных банков;
- Использование системы Alibaba Trade Assurance, страхования экспортных кредитов или услуг эскроу-счетов третьих лиц для снижения риска авансовых платежей;
- Четкое определение коэффициента удержания денежных средств и этапов приемки во избежание потенциальных споров в рамках моделей «оплата по факту поставки».