Spurningar og svör eftir sölu: Hvernig veitum við ábyrgð og varahluti eftir kaup?

Þjónustunet og viðbrögð

• ÞjóðskipulagSINOMACH Changlin hefur komið á fót þjónustuneti til að tryggja að viðskiptavinir geti fengið aðstoð fljótt.
• Aðgengi allan sólarhringinnÞjónustuteymi eftir sölu er til taks allan sólarhringinn til að bregðast við þörfum viðskiptavina hvenær sem er.
• Hröð afhending varahlutaChanglin býður upp á hraða afhendingu varahluta í gegnum kerfi eins og UPS og TNT, sem tryggir að viðskiptavinir geti fengið nauðsynlega varahluti á sem skemmstum tíma.

Þjónustuefni

• Reglulegt viðhald og skoðunChanglin býður upp á faglegt reglulegt viðhald, tæknilegar uppfærslur og reglubundnar skoðanir til að tryggja að búnaðurinn sé í góðu ástandi.
• Viðgerðir og tæknileg aðstoðFyrirtækið býður upp á þjónustu eins og sölu og varahluti, vélrænar viðgerðir og viðhald til að hjálpa viðskiptavinum að leysa vandamál sem tengjast rekstri búnaðar.
• Leiga á búnaðiChanglin býður einnig upp á leigu á búnaði til að mæta fjölbreyttum þörfum viðskiptavina.

Þjónustuskuldbinding og gæði

• Fyrirbyggjandi þjónustaChanglin var fyrst í greininni til að kynna hugtakið „fyrirbyggjandi þjónusta“ og undirstrikaði mikilvægi þess að leysa vandamál fyrir viðskiptavini fyrirfram.
• Ánægja viðskiptavinaChanglin hefur hlotið titilinn „Þjónustueining fyrir ánægju viðskiptavina“ í fimm lotur í röð og helstu vörur þess hafa verið viðurkenndar sem vörur sem uppfylla kröfur viðskiptavina.
• Faglegt teymiMeð aðferðum eins og aðaltæknimannastúdíói ræktar Changlin faglegt tækniteymi til að leysa tæknileg áskoranir á staðnum.

Tengiliðaupplýsingar

• ÞjónustusímiÞjónustusími eftir sölu fyrir Changlin-vélar er 0519-13458277398.
• Netfang: aurora@changlin.com.cn
• Ráðgjöf á netinuViðskiptavinir geta einnig haft samband á netinu í gegnum opinberu vefsíðu Changlin.