Spørsmål og svar etter kjøp: Hvordan tilbyr vi garanti og reservedeler etter kjøp?

Servicenettverk og respons

• Nasjonal layoutSINOMACH Changlin har etablert et servicenettverk for å sikre at kunder raskt kan få støtte.
• Tilgjengelighet døgnet rundtKundeserviceteamet er tilgjengelig 24 timer i døgnet for å imøtekomme kundenes behov når som helst.
• Rask levering av delerChanglin tilbyr rask levering av deler via plattformer som UPS og TNT, noe som sikrer at kundene kan få tak i de nødvendige delene på kortest mulig tid.

Tjenesteinnhold

• Regelmessig vedlikehold og inspeksjonChanglin tilbyr profesjonelt regelmessig vedlikehold, tekniske oppgraderinger og periodiske inspeksjoner for å sikre at utstyret er i god driftstilstand.
• Reparasjon og teknisk støtteSelskapet tilbyr tjenester som salg og utskifting av deler, mekanisk reparasjon og vedlikehold for å hjelpe kunder med å løse problemer knyttet til drift av utstyr.
• Utleie av utstyrChanglin tilbyr også leasing av utstyr for å møte kundenes ulike behov.

Serviceforpliktelse og kvalitet

• Proaktiv tjenesteChanglin var den første i bransjen som introduserte konseptet «proaktiv service», og understreket viktigheten av å løse problemer for kundene på forhånd.
• KundetilfredshetChanglin har blitt tildelt tittelen «Kundetilfredshetsenhet etter salg» i fem økter på rad, og hovedproduktene har blitt anerkjent som kundetilfredsstillende produkter.
• Profesjonelt teamGjennom mekanismer som Chief Technician Studio, kultiverer Changlin et profesjonelt teknisk team for å løse tekniske utfordringer på stedet.

Kontaktinformasjon

• ServicetelefonKundeservice etter salg for Changlin-maskiner er 0519-13458277398.
• E-postadresse: aurora@changlin.com.cn
• Online konsultasjonKunder kan også konsultere på nett via Changlins offisielle nettsted.