فروخت کان پوءِ سوال ۽ جواب: خريداري کان پوءِ اسان وارنٽي ۽ اسپيئر پارٽس ڪيئن فراهم ڪريون ٿا؟

سروس نيٽ ورڪ ۽ جواب

• قومي ترتيب: سينوماچ چانگلن هڪ سروس نيٽ ورڪ قائم ڪيو آهي ته جيئن گراهڪن کي جلدي مدد ملي سگهي.
• 24/7 دستيابي: سيلز کان پوءِ سروس ٽيم ڪنهن به وقت گراهڪن جي ضرورتن جو جواب ڏيڻ لاءِ 24 ڪلاڪ تيار آهي.
• تيز حصن جي ترسيل: چانگلن يو پي ايس، ٽي اين ٽي جهڙن پليٽ فارمن ذريعي تيز رفتار حصن جي ترسيل سروس فراهم ڪري ٿو، انهي کي يقيني بڻائي ٿو ته گراهڪ گهٽ ۾ گهٽ وقت ۾ گهربل حصا حاصل ڪري سگهن.

خدمت جو مواد

• باقاعده سار سنڀال ۽ معائنو: چانگلن پيشيور باقاعده سار سنڀال، ٽيڪنيڪل اپ گريڊ، ۽ وقتي معائنو پيش ڪري ٿو ته جيئن اهو يقيني بڻائي سگهجي ته سامان سٺي آپريٽنگ حالت ۾ آهي.
• مرمت ۽ ٽيڪنيڪل سپورٽ: ڪمپني گراهڪن کي سامان جي آپريشن سان لاڳاپيل مسئلن کي حل ڪرڻ ۾ مدد ڏيڻ لاءِ پرزن جي وڪري ۽ متبادل، مشيني مرمت، ۽ سار سنڀال جهڙيون خدمتون فراهم ڪري ٿي.
• سامان جي ڪرائي تي ڏيڻ جون خدمتون: چانگلن گراهڪن جي مختلف ضرورتن کي پورو ڪرڻ لاءِ سامان جي ليزنگ جون خدمتون پڻ پيش ڪري ٿو.

خدمت جي وابستگي ۽ معيار

• فعال خدمت: چانگلن صنعت ۾ پهريون شخص هو جنهن "فعال خدمت" جو تصور متعارف ڪرايو، گراهڪن لاءِ اڳواٽ مسئلن کي حل ڪرڻ جي اهميت تي زور ڏنو.
• گراهڪ جي اطمينان: چانگلن کي مسلسل پنج سيشن لاءِ "ڪسٽمر اطمينان کان پوءِ سيلز سروس يونٽ" جو لقب ڏنو ويو آهي، ۽ ان جي مکيه شين کي گراهڪ جي اطمينان بخش شين جي طور تي تسليم ڪيو ويو آهي.
• پيشيور ٽيم: چيف ٽيڪنيشن اسٽوڊيو جهڙن طريقن جي ذريعي، چانگلن سائيٽ تي ٽيڪنيڪل چئلينجن کي حل ڪرڻ لاءِ هڪ پيشيور ٽيڪنيڪل ٽيم تيار ڪري ٿو.

رابطي جي معلومات

• سروس هاٽ لائن: چانگلن مشينن لاءِ سيلز کان پوءِ سروس هاٽ لائن 0519-13458277398 آهي.
• اي ميل پتو: aurora@changlin.com.cn
• آن لائن صلاح مشوري: گراهڪ چانگلن جي سرڪاري ويب سائيٽ ذريعي آن لائن پڻ صلاح ڪري سگهن ٿا.