बिक्री के बाद के प्रश्नोत्तर: खरीद के बाद हम वारंटी और स्पेयर पार्ट्स कैसे प्रदान करते हैं?

सेवा नेटवर्क और प्रतिक्रिया

• राष्ट्रीय लेआउटसिनोमैक चांग्लिन ने एक सेवा नेटवर्क स्थापित किया है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि ग्राहकों को शीघ्रता से सहायता प्राप्त हो सके।
• चौबीसों घंटे उपलब्धताहमारी बिक्री पश्चात सेवा टीम ग्राहकों की जरूरतों का किसी भी समय जवाब देने के लिए 24 घंटे तत्पर रहती है।
• पुर्जों की त्वरित डिलीवरीचांग्लिन यूपीएस, टीएनटी जैसे प्लेटफार्मों के माध्यम से तेजी से पुर्जों की डिलीवरी सेवा प्रदान करता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि ग्राहक कम से कम समय में आवश्यक पुर्जे प्राप्त कर सकें।

सेवा सामग्री

• नियमित रखरखाव और निरीक्षणचांग्लिन यह सुनिश्चित करने के लिए पेशेवर नियमित रखरखाव, तकनीकी उन्नयन और आवधिक निरीक्षण प्रदान करता है कि उपकरण अच्छी कार्यशील स्थिति में हैं।
• मरम्मत और तकनीकी सहायतायह कंपनी ग्राहकों को उपकरण संचालन से संबंधित समस्याओं को हल करने में मदद करने के लिए पुर्जों की बिक्री और प्रतिस्थापन, यांत्रिक मरम्मत और रखरखाव जैसी सेवाएं प्रदान करती है।
• उपकरण पट्टे पर देने की सेवाएंचांग्लिन ग्राहकों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए उपकरण लीजिंग सेवाएं भी प्रदान करता है।

सेवा प्रतिबद्धता और गुणवत्ता

• सक्रिय सेवाचांग्लिन उद्योग में "सक्रिय सेवा" की अवधारणा पेश करने वाली पहली कंपनी थी, जो ग्राहकों की समस्याओं को पहले से ही हल करने के महत्व पर जोर देती है।
• ग्राहक संतुष्टिचांग्लिन को लगातार पांच सत्रों के लिए "ग्राहक संतुष्टि बिक्री पश्चात सेवा इकाई" का खिताब दिया गया है, और इसके मुख्य उत्पादों को ग्राहक-संतोषजनक उत्पादों के रूप में मान्यता दी गई है।
• पेशेवर टीमचीफ टेक्नीशियन स्टूडियो जैसी व्यवस्थाओं के माध्यम से, चांग्लिन ऑन-साइट तकनीकी चुनौतियों को हल करने के लिए एक पेशेवर तकनीकी टीम तैयार करता है।

संपर्क जानकारी

• सेवा हेल्पलाइनचांग्लिन मशीनों के लिए बिक्रीोत्तर सेवा हॉटलाइन 0519-13458277398 है।
• ईमेल पता: aurora@changlin.com.cn
• ऑनलाइन परामर्शग्राहक चांग्लिन की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन परामर्श भी कर सकते हैं।