Pēcpārdošanas jautājumi un atbildes: Kā mēs nodrošinām garantiju un rezerves daļas pēc iegādes?

Pakalpojumu tīkls un reaģēšana

• Nacionālais izkārtojumsSINOMACH Changlin ir izveidojis servisa tīklu, lai nodrošinātu, ka klienti var ātri saņemt atbalstu.
• Pieejamība visu diennakti, 7 dienas nedēļāPēcpārdošanas apkalpošanas komanda ir gatavībā 24 stundas diennaktī, lai jebkurā laikā reaģētu uz klientu vajadzībām.
• Ātra detaļu piegādeChanglin nodrošina ātru detaļu piegādes pakalpojumu, izmantojot tādas platformas kā UPS un TNT, nodrošinot, ka klienti var iegūt nepieciešamās detaļas pēc iespējas īsākā laikā.

Pakalpojuma saturs

• Regulāra apkope un pārbaudeChanglin piedāvā profesionālu regulāru apkopi, tehniskus uzlabojumus un periodiskas pārbaudes, lai nodrošinātu iekārtu labu darba stāvokli.
• Remonts un tehniskais atbalstsUzņēmums sniedz tādus pakalpojumus kā detaļu pārdošana un nomaiņa, mehāniskais remonts un apkope, lai palīdzētu klientiem risināt ar iekārtu darbību saistītas problēmas.
• Iekārtu nomas pakalpojumiChanglin piedāvā arī iekārtu nomas pakalpojumus, lai apmierinātu klientu dažādās vajadzības.

Pakalpojumu apņemšanās un kvalitāte

• Proaktīvs pakalpojumsČanglins bija pirmais nozarē, kas ieviesa “proaktīvā servisa” koncepciju, uzsverot klientu problēmu risināšanas nozīmi iepriekš.
• Klientu apmierinātībaChanglin piecas pēc kārtas ir ieguvis “Klientu apmierinātības pēcpārdošanas apkalpošanas vienības” titulu, un tā galvenie produkti ir atzīti par klientu apmierinātības produktiem.
• Profesionāla komandaIzmantojot tādus mehānismus kā galvenā tehniķa studija, Čanglins izveido profesionālu tehnisko komandu, lai risinātu tehniskas problēmas uz vietas.

Kontaktinformācija

• Apkalpošanas tālrunisChanglin iekārtu pēcpārdošanas apkalpošanas tālrunis ir 0519-13458277398.
• E-pasta adrese: aurora@changlin.com.cn
• Tiešsaistes konsultācijaKlienti var konsultēties arī tiešsaistē, izmantojot Changlin oficiālo tīmekļa vietni.