Прашања и одговори по продажбата: Како обезбедуваме гаранција и резервни делови по купувањето?

Сервисна мрежа и одговор

• Национален распоредSINOMACH Changlin воспостави мрежа на услуги за да им обезбеди на клиентите брзо добивање поддршка.
• Достапност 24/7Тимот за постпродажна услуга е на готовност 24 часа на ден за да одговори на потребите на клиентите во секое време.
• Брза испорака на деловиЧанглин нуди услуга за брза испорака на делови преку платформи како што се UPS, TNT, осигурувајќи им на клиентите дека можат да ги добијат потребните делови во најкраток можен рок.

Содржина на услугата

• Редовно одржување и инспекцијаЧанглин нуди професионално редовно одржување, технички надградби и периодични инспекции за да се осигури дека опремата е во добра работна состојба.
• Поправка и техничка поддршкаКомпанијата нуди услуги како што се продажба и замена на делови, механички поправки и одржување за да им помогне на клиентите да решат проблеми поврзани со работењето на опремата.
• Услуги за лизинг на опремаЧанглин нуди и услуги за лизинг на опрема за да ги задоволи разновидните потреби на клиентите.

Посветеност на услугата и квалитет

• Проактивна услугаЧанглин беше првиот во индустријата што го воведе концептот на „проактивна услуга“, нагласувајќи ја важноста на однапред решавање на проблемите за клиентите.
• Задоволство на клиентитеЧанглин е награден со титулата „Единица за постпродажни услуги за задоволство на клиентите“ пет последователни сесии, а неговите главни производи се признати како производи што ги задоволуваат клиентите.
• Професионален тимПреку механизми како што е Студиото за главен техничар, Чанглин негува професионален технички тим за решавање на технички предизвици на лице место.

Контакт информации

• Телефонска линија за услугиТелефонската линија за постпродажна услуга за машините Changlin е 0519-13458277398.
• Е-пошта: aurora@changlin.com.cn
• Онлајн консултацијаКлиентите можат да се консултираат и преку интернет преку официјалната веб-страница на Чанглин.