ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ପ୍ରଶ୍ନୋତ୍ତର: କ୍ରୟ ପରେ ଆମେ କିପରି ୱାରେଣ୍ଟି ଏବଂ ସ୍ପେୟାର ପାର୍ଟସ୍ ପ୍ରଦାନ କରିବୁ?

ସେବା ନେଟୱାର୍କ ଏବଂ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା

• ଜାତୀୟ ଲେଆଉଟ୍: ଗ୍ରାହକମାନେ ଶୀଘ୍ର ସହାୟତା ପାଇପାରିବେ ତାହା ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ SINOMACH ଚାଙ୍ଗଲିନ୍ ଏକ ସେବା ନେଟୱାର୍କ ପ୍ରତିଷ୍ଠା କରିଛି।
• 24/7 ଉପଲବ୍ଧତା: ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରିବା ପାଇଁ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସେବା ଦଳ 24 ଘଣ୍ଟା ପ୍ରସ୍ତୁତ ଅଛି।
• ଦ୍ରୁତ ଯନ୍ତ୍ରାଂଶ ବିତରଣ: ଚାଙ୍ଗଲିନ୍ UPS, TNT ଭଳି ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ମାଧ୍ୟମରେ ଏକ ଦ୍ରୁତ ଯନ୍ତ୍ରାଂଶ ବିତରଣ ସେବା ପ୍ରଦାନ କରେ ଯାହା ନିଶ୍ଚିତ କରେ ଯେ ଗ୍ରାହକମାନେ ଅତି କମ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ଆବଶ୍ୟକୀୟ ଯନ୍ତ୍ରାଂଶ ପାଇପାରିବେ।

ସେବା ବିଷୟବସ୍ତୁ

• ନିୟମିତ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ଏବଂ ଯାଞ୍ଚ: ଚାଙ୍ଗଲିନ୍ ଉପକରଣଗୁଡ଼ିକ ଭଲ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷମ ଅବସ୍ଥାରେ ଅଛି କି ନାହିଁ ତାହା ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ ବୃତ୍ତିଗତ ନିୟମିତ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ, ବୈଷୟିକ ଉନ୍ନତିକରଣ ଏବଂ ସାମୟିକ ଯାଞ୍ଚ ପ୍ରଦାନ କରେ।
• ମରାମତି ଏବଂ ଯାନ୍ତ୍ରିକ ସହାୟତା: କମ୍ପାନୀ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ଉପକରଣ ପରିଚାଳନା ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବା ପାଇଁ ପାର୍ଟସର ବିକ୍ରୟ ଏବଂ ବଦଳ, ଯାନ୍ତ୍ରିକ ମରାମତି ଏବଂ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ଭଳି ସେବା ପ୍ରଦାନ କରେ।
• ଉପକରଣ ଲିଜ୍ ସେବା: ଚାଙ୍ଗଲିନ୍ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବିବିଧ ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରିବା ପାଇଁ ଉପକରଣ ଲିଜ୍ ସେବା ମଧ୍ୟ ପ୍ରଦାନ କରେ।

ସେବା ପ୍ରତିବଦ୍ଧତା ଏବଂ ଗୁଣବତ୍ତା

• ସକ୍ରିୟ ସେବା: ଚାଙ୍ଗଲିନ୍ ଶିଳ୍ପରେ ପ୍ରଥମ ଥିଲେ ଯିଏ "ସକ୍ରିୟ ସେବା" ଧାରଣା ପ୍ରଚଳନ କରିଥିଲେ, ଯାହା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସମସ୍ୟାର ଆଗୁଆ ସମାଧାନର ଗୁରୁତ୍ୱ ଉପରେ ଗୁରୁତ୍ୱାରୋପ କରିଥିଲା।
• ଗ୍ରାହକ ସନ୍ତୁଷ୍ଟି: ଚାଙ୍ଗଲିନକୁ ଲଗାତାର ପାଞ୍ଚଟି ଅଧିବେଶନ ପାଇଁ "ଗ୍ରାହକ ସନ୍ତୋଷ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସେବା ୟୁନିଟ୍" ଉପାଧି ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଛି, ଏବଂ ଏହାର ମୁଖ୍ୟ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକୁ ଗ୍ରାହକ-ସନ୍ତୋଷୀ ଉତ୍ପାଦ ଭାବରେ ସ୍ୱୀକୃତି ଦିଆଯାଇଛି।
• ବୃତ୍ତିଗତ ଦଳ: ମୁଖ୍ୟ ଟେକ୍ନିସିଆନ୍ ଷ୍ଟୁଡିଓ ଭଳି ବ୍ୟବସ୍ଥା ମାଧ୍ୟମରେ, ଚାଙ୍ଗଲିନ୍ ସାଇଟ୍‌ରେ ଥିବା ବୈଷୟିକ ଚ୍ୟାଲେଞ୍ଜଗୁଡ଼ିକର ସମାଧାନ ପାଇଁ ଏକ ବୃତ୍ତିଗତ ବୈଷୟିକ ଦଳ ଗଠନ କରନ୍ତି।

ଯୋଗାଯୋଗ ସୂଚନା

• ସେବା ହଟଲାଇନ୍: ଚାଙ୍ଗଲିନ୍ ମେସିନ୍ ପାଇଁ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସେବା ହଟଲାଇନ୍ ହେଉଛି 0519-13458277398।
• ଇମେଲ୍ ଠିକଣା:aurora@changlin.com.cn
• ଅନଲାଇନ୍ ପରାମର୍ଶ: ଗ୍ରାହକମାନେ ଚାଙ୍ଗଲିନର ଅଫିସିଆଲ୍ ୱେବସାଇଟ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଅନଲାଇନରେ ମଧ୍ୟ ପରାମର୍ଶ କରିପାରିବେ।