Навучанне па абслугоўванні прадуктаў спрыяе развіццю рынку
Абслугоўванне стварае каштоўнасць, а навучанне павышае кваліфікацыю. Нядаўна SINOMACH-HI INTERNATIONAL накіравала сваіх супрацоўнікаў у Сінгапур і Інданезію для правядзення навучання па прадуктах і абслугоўванню каманд продажаў і абслугоўвання ключавых агентаў у абедзвюх краінах.
Гэтае навучанне па абслугоўванні ў першую чаргу было прысвечана колавым пагрузчыкам, аўтагрэйдэрам і асфальтаўкладальнікам, ахопліваючы такія тэмы, як структуры канфігурацыі прадуктаў, прынцыпы сістэмы, інструкцыі па эксплуатацыі, штодзённае тэхнічнае абслугоўванне, аналіз ліквідацыі няспраўнасцей і працэдуры падачы заявак на гарантыйнае абслугоўванне. Навучанне праводзілася праз прэзентацыі дакументацыі па прадуктах і практычныя інструктажы. На працягу ўсяго працэсу супрацоўнікі агентаў часта задавалі пытанні, на якія цярпліва адказвалі нашы сэрвісныя інжынеры, ствараючы жывую атмасферу з актыўным абменам думкамі і ўзаемадзеяннем.
Развіццё замежнага рынку цесна звязана з магчымасцямі абслугоўвання агентаў. SINOMACH-HI INTERNATIONAL заўсёды надавала вялікае значэнне навучанню замежнага абслугоўвання, імкнучыся павысіць прафесіяналізм і ўсебаковыя навыкі абслугоўвання пасляпродажных каманд замежных агентаў. Гэта навучанне абслугоўванню з'яўляецца часткай штогадовага плана навучання, распрацаванага SINOMACH-HI INTERNATIONAL для замежных агентаў. Дзякуючы гэтым навучальным мерапрыемствам, умацоўваецца знаёмства персаналу агентаў з нашай прадукцыяй, паляпшаюцца іх магчымасці абслугоўвання, і ў той жа час падтрымліваюцца адносіны супрацоўніцтва паміж намі.
