Usposabljanje za storitve izdelkov olajša razvoj trga

Storitve ustvarjajo vrednost, usposabljanje pa izboljšuje znanja in spretnosti. Nedavno je SINOMACH-HI INTERNATIONAL poslal osebje v Singapur in Indonezijo, da bi zagotovil usposabljanje za izdelke in storitve za prodajne in servisne ekipe ključnih zastopnikov v obeh državah.

To servisno usposabljanje se je osredotočalo predvsem na kolesne nakladalnike, grederje in finišerje ter je zajemalo teme, kot so konfiguracija izdelkov, sistemska načela, navodila za uporabo, dnevno vzdrževanje, analiza odpravljanja težav in postopki uveljavljanja garancije. Usposabljanje je potekalo s predstavitvami dokumentacije izdelka in praktičnim poukom. Med postopkom je osebje agentov pogosto postavljalo vprašanja, na katera so naši serviserji potrpežljivo odgovarjali, kar je ustvarilo živahno vzdušje z aktivno izmenjavo mnenj in interakcijami.

Razvoj čezmorskega trga je tesno povezan z zmogljivostmi zastopnikov na področju storitev. SINOMACH-HI INTERNATIONAL je vedno pripisoval velik pomen usposabljanju za storitve v tujini, s ciljem izboljšati profesionalnost in celovite storitvene spretnosti poprodajnih ekip svojih zastopnikov na področju storitev v tujini. To usposabljanje za storitve je del letnega načrta usposabljanja, ki ga je SINOMACH-HI INTERNATIONAL oblikoval za zastopnike na področju storitev v tujini. S temi izobraževalnimi dejavnostmi smo okrepili poznavanje naših izdelkov zastopnikov, izboljšali njihove storitvene zmogljivosti in hkrati ohranili sodelovanje med nami.