Ürün ve Servis Eğitimi, Pazar Gelişimini Kolaylaştırır

Hizmet değer yaratır ve eğitim becerileri geliştirir. Son zamanlarda SINOMACH-HI INTERNATIONAL, her iki ülkedeki önemli acentelerin satış ve servis ekiplerine ürün ve hizmet eğitimi vermek üzere Singapur ve Endonezya'ya personel gönderdi.

Bu servis eğitimi öncelikle tekerlekli yükleyici, motorlu greyder ve asfalt serici ürünlerine odaklanmış olup, ürün konfigürasyon yapıları, sistem prensipleri, kullanım talimatları, günlük bakım, sorun giderme analizi ve garanti başvuru prosedürleri gibi konuları kapsamıştır. Eğitim, ürün dokümanlarının sunumu ve uygulamalı eğitim yoluyla gerçekleştirilmiştir. Süreç boyunca, acente personeli sık sık sorular sormuş ve servis mühendislerimiz bu soruları sabırla yanıtlayarak, aktif fikir alışverişi ve etkileşimlerle canlı bir ortam yaratmıştır.

Yurtdışı pazarının gelişimi, acentelerin hizmet yetenekleriyle yakından ilişkilidir. SINOMACH-HI INTERNATIONAL, yurtdışı acentelerinin satış sonrası ekiplerinin profesyonelliğini ve kapsamlı hizmet becerilerini geliştirmeyi amaçlayarak, yurtdışı hizmet eğitimine her zaman büyük önem vermiştir. Bu hizmet eğitimi, SINOMACH-HI INTERNATIONAL tarafından yurtdışı acenteleri için hazırlanan yıllık eğitim planının bir parçasıdır. Bu eğitim faaliyetleri sayesinde, acente personelinin ürünlerimizle olan aşinalığı güçlendirilmiş, hizmet yetenekleri geliştirilmiş ve aynı zamanda aramızdaki iş birliği ilişkisi sürdürülmüştür.