Навчання з обслуговування продуктів сприяє розвитку ринку
Сервіс створює цінність, а навчання підвищує кваліфікацію. Нещодавно SINOMACH-HI INTERNATIONAL направила персонал до Сінгапуру та Індонезії для проведення навчання з питань продуктів та послуг для команд з продажу та обслуговування ключових агентів в обох країнах.
Це тренінгове навчання з обслуговування було зосереджено переважно на фронтальних навантажувачах, автогрейдерах та асфальтоукладачах, охоплюючи такі теми, як структури конфігурації продукції, принципи роботи системи, інструкції з експлуатації, щоденне технічне обслуговування, аналіз усунення несправностей та процедури подання заявки на гарантію. Навчання проводилося шляхом презентацій документації до продукції та практичного інструктажу. Протягом усього процесу персонал агентів часто ставив запитання, на які терпляче відповідали наші сервісні інженери, створюючи жваву атмосферу з активним обміном думками та взаємодією.
Розвиток закордонного ринку тісно пов'язаний з можливостями обслуговування агентів. SINOMACH-HI INTERNATIONAL завжди надавала великого значення навчанню закордонних сервісних працівників, прагнучи підвищити професіоналізм та комплексні навички обслуговування післяпродажного обслуговування закордонних агентів. Це навчання є частиною щорічного плану навчання, розробленого SINOMACH-HI INTERNATIONAL для закордонних агентів. Завдяки цим навчальним заходам було зміцнено знайомство персоналу агентів з нашими продуктами, покращено їхні можливості обслуговування, а також підтримано відносини співпраці між нами.
