Өнімге қызмет көрсету бойынша оқыту нарықтың дамуына ықпал етеді

Қызмет көрсету құндылық тудырады, ал оқыту дағдыларды жетілдіреді. Жақында SINOMACH-HI INTERNATIONAL екі елдегі негізгі агенттердің сату және қызмет көрсету топтарына өнім мен қызмет көрсету бойынша тренингтер өткізу үшін Сингапур мен Индонезияға қызметкерлерді жіберді.

Бұл қызмет көрсету бойынша тренинг негізінен доңғалақты тиегіштерге, автогрейдерлерге және төселген машиналарға бағытталған, өнімнің конфигурация құрылымдары, жүйелік принциптер, пайдалану нұсқаулары, күнделікті техникалық қызмет көрсету, ақаулықтарды жою талдауы және кепілдікке өтініш беру процедуралары сияқты тақырыптарды қамтыды. Тренинг өнім құжаттамасы бойынша презентациялар және практикалық нұсқаулықтар арқылы өткізілді. Процесс барысында агент қызметкерлері жиі сұрақтар қойды, оларға біздің қызмет көрсету инженерлері шыдамдылықпен жауап берді, бұл белсенді пікір алмасулар мен өзара әрекеттесулермен жанды атмосфера құрды.

Шетелдік нарықтың дамуы агенттердің қызмет көрсету мүмкіндіктерімен тығыз байланысты. SINOMACH-HI INTERNATIONAL компаниясы шетелдік агенттердің сатудан кейінгі топтарының кәсібилігі мен жан-жақты қызмет көрсету дағдыларын арттыруға бағытталған шетелдік қызмет көрсетуді оқытуға әрқашан үлкен мән беріп келеді. Бұл қызмет көрсетуді оқыту SINOMACH-HI INTERNATIONAL компаниясының шетелдік агенттерге арналған жыл сайынғы оқыту жоспарының бөлігі болып табылады. Осы оқыту іс-шаралары арқылы агент персоналының біздің өнімдерімізбен таныстығы нығайтылды, олардың қызмет көрсету мүмкіндіктері жақсарды және сонымен бірге біздің арамыздағы ынтымақтастық қарым-қатынасы сақталды.