У якіх краінах працуе пасляпродажнае абслугоўванне абсталявання SINOMACH Changlin?

УнутраныяСтворана агульнанацыянальнае «сэрвіснае кальцо» радыусамі 100–500 км; тэхнікі знаходзяцца ў гатоўнасці 24/7.

За мяжойМашыны былі пастаўлены ў больш чым 100 краін і рэгіёнаў. Прадстаўніцтвы, аўтарызаваныя дылеры і сэрвісныя цэнтры размешчаны на ключавых рынках, такіх як Паўднёва-Усходняя Азія, Блізкі Усход, Афрыка, Паўночная і Паўднёвая Амерыка, Індыя, Расія і Аўстралія. Замежны даход складае каля 30% ад агульнага аб'ёму, і рэгулярна праводзіцца тэхнічнае навучанне для замежных агентаў.

Падтрымка на працягу ўсяго жыццёвага цыклупродаж і замена запчастак, тэхнічнае абслугоўванне і рамонт механікі, паслугі арэнды, тэхнічная мадэрнізацыя і планавыя праверкі.

Новая энергетычная палітыка (з 2024 года)Для спецыяльных транспартных сродкаў на новых крыніцах энергіі прапануецца «365-дзённая гарантыя на ўвесь аўтамабіль + 5-гадовая або 200 000-кіламетровая гарантыя на ключавыя кампаненты», а таксама механізм перапрацоўкі акумулятараў і рэагавання на надзвычайныя сітуацыі.

Хуткая дастаўка запчастакПраз уласную платформу электроннай камерцыі і краму Taobao можна замовіць і адправіць звычайныя запчасткі ў той жа дзень, каб мінімізаваць час прастою.

Кіраванне, заснаванае на ERP, аб'ядноўвае файлы прадуктаў, інвентар запчастак і заказы на абслугоўванне. Карыстальнікі могуць запытаць абслугоўванне праз гарачую лінію 400, афіцыйны сайт, WeChat або Taobao.

Кампанія 8 разоў запар (24 гады) атрымлівала званне «Нацыянальнага аддзела пасляпродажнага абслугоўвання, які задавальняе кліентаў», а яе сістэма абслугоўвання сертыфікавана па ISO 9001 і іншым міжнародным стандартам.