Cilat vende mbulohen nga shërbimi pas shitjes i pajisjeve SINOMACH Changlin?

VendaseËshtë krijuar një "unazë shërbimi" në të gjithë vendin me rreze prej 100–500 km; teknikët janë në gatishmëri 24/7.

Jashtë shtetitMakineritë janë dorëzuar në më shumë se 100 vende dhe rajone. Zyrat përfaqësuese, tregtarët e autorizuar dhe qendrat e shërbimit ndodhen në tregje kyçe si Azia Juglindore, Lindja e Mesme, Afrika, Amerika e Veriut dhe e Jugut, India, Rusia dhe Australia. Të ardhurat nga jashtë vendit përbëjnë rreth 30% të totalit dhe trajnimi teknik për agjentët e huaj kryhet rregullisht.

Mbështetje për ciklin e plotë të jetës: shitje dhe zëvendësim pjesësh, mirëmbajtje dhe riparim mekanik, shërbim me qira, përmirësime teknike dhe inspektime të planifikuara.

Politika e energjisë së re (nga viti 2024 e tutje)Për automjetet me energji të re dhe qëllime të veçanta, ofrohet një “garanci 365-ditore për të gjithë automjetin + garanci 5-vjeçare ose 200 000 km për komponentët kryesorë”, së bashku me një mekanizëm riciklimi të baterive dhe reagimi ndaj emergjencave.

Dorëzim i shpejtë i pjesëvePërmes platformës së vet të tregtisë elektronike dhe dyqanit Taobao, pjesët e zakonshme mund të porositen dhe dërgohen në të njëjtën ditë për të minimizuar kohën e ndërprerjes së prodhimit.

Menaxhimi i përqendruar në ERP integron skedarët e produkteve, inventarin e pjesëve dhe urdhrat e punës së shërbimit. Përdoruesit mund të kërkojnë shërbim nëpërmjet linjës telefonike 400, faqes zyrtare të internetit, WeChat ose Taobao.

Kompania është vlerësuar me titullin "Njësia Kombëtare e Shërbimit Pas Shitjes që i Kënaq Klientët" për 8 mandate radhazi (24 vjet), dhe sistemi i saj i shërbimit është i çertifikuar sipas ISO 9001 dhe standardeve të tjera ndërkombëtare.