SINOMACH Changlin 장비의 사후 서비스는 어떤 국가에 제공됩니까?

국내의반경 100~500km의 전국적인 "서비스 네트워크"가 구축되었으며, 기술자들이 24시간 연중무휴 대기하고 있습니다.

해외당사 제품은 100개 이상의 국가 및 지역에 공급되었습니다. 동남아시아, 중동, 아프리카, 북미 및 남미, 인도, 러시아, 호주 등 주요 시장에 대표 사무소, 공인 대리점 및 서비스 센터를 두고 있습니다. 해외 매출은 전체 매출의 약 30%를 차지하며, 해외 대리점을 대상으로 정기적인 기술 교육을 실시하고 있습니다.

전체 수명주기 지원부품 판매 및 교체, 기계 유지 보수 및 수리, 임대 서비스, 기술 업그레이드 및 정기 점검.

신에너지 정책(2024년 이후)신에너지 특수목적차량의 경우, "365일 차량 전체 보증 + 주요 부품에 대한 5년 또는 20만 km 보증"과 함께 배터리 재활용 및 긴급 대응 체계가 제공됩니다.

부품 신속 배송자체 전자상거래 플랫폼과 타오바오 스토어를 통해 일반 부품을 주문하고 당일 배송받을 수 있어 가동 중지 시간을 최소화합니다.

ERP 중심의 관리 시스템은 제품 파일, 부품 재고 및 서비스 작업 주문을 통합합니다. 사용자는 400번 핫라인, 공식 웹사이트, 위챗 또는 타오바오를 통해 서비스를 요청할 수 있습니다.

이 회사는 8회 연속(24년) "국가 고객 만족 애프터서비스 우수 기업"으로 선정되었으며, 서비스 시스템은 ISO 9001을 비롯한 국제 표준 인증을 획득했습니다.