Aling mga bansa ang sakop ng serbisyong pagkatapos-benta ng kagamitan ng SINOMACH Changlin?

DomestikongIsang pambansang "service ring" na may radius na 100–500 km ang naitatag; ang mga technician ay naka-standby 24/7.

Sa ibang bansaAng mga makina ay naihatid na sa mahigit 100 bansa at rehiyon. Ang mga tanggapan ng kinatawan, awtorisadong dealer, at mga sentro ng serbisyo ay matatagpuan sa mga pangunahing pamilihan tulad ng Timog-silangang Asya, Gitnang Silangan, Aprika, Hilaga at Timog Amerika, India, Russia, at Australia. Ang kita sa ibang bansa ay bumubuo ng humigit-kumulang 30% ng kabuuan, at ang teknikal na pagsasanay para sa mga ahente sa ibang bansa ay regular na isinasagawa.

Suporta sa buong siklo ng buhay: pagbebenta at pagpapalit ng mga piyesa, mekanikal na pagpapanatili at pagkukumpuni, serbisyo sa pagrenta, mga teknikal na pagpapahusay at mga naka-iskedyul na inspeksyon.

Patakaran sa bagong enerhiya (2024 pataas)Para sa mga sasakyang may espesyal na gamit na bagong enerhiya, iniaalok ang isang "365-araw na warranty para sa buong sasakyan + 5-taon o 200,000-km na warranty sa mga pangunahing bahagi", kasama ang mekanismo ng pag-recycle ng baterya at pagtugon sa emerhensya.

Mabilis na paghahatid ng mga piyesaSa pamamagitan ng sarili nitong e-commerce platform at Taobao store, maaaring i-order at ipadala ang mga karaniwang piyesa sa parehong araw upang mabawasan ang downtime.

Ang pamamahalang nakasentro sa ERP ay nagsasama ng mga file ng produkto, imbentaryo ng mga piyesa, at mga order ng serbisyo. Maaaring humiling ng serbisyo ang mga gumagamit sa pamamagitan ng 400 hotline, opisyal na website, WeChat o Taobao.

Ang kompanya ay ginawaran ng titulong “National Customer-Satisfactory After-Sales Service Unit” sa loob ng 8 magkakasunod na termino (24 na taon), at ang sistema ng serbisyo nito ay sertipikado sa ISO 9001 at iba pang internasyonal na pamantayan.