Mely országokban érhető el a SINOMACH Changlin berendezések értékesítés utáni szolgáltatása?

HáztartásiLétrehoztak egy országos „szervizgyűrűt”, amelynek sugarú köre 100–500 km; a technikusok a nap 24 órájában, a hét minden napján készenlétben állnak.

TengerentúliA gépeket több mint 100 országba és régióba szállították. Képviseleti irodák, hivatalos kereskedők és szervizközpontok találhatók olyan kulcsfontosságú piacokon, mint Délkelet-Ázsia, a Közel-Kelet, Afrika, Észak- és Dél-Amerika, India, Oroszország és Ausztrália. A külföldi bevételek a teljes bevétel mintegy 30%-át teszik ki, és a külföldi ügynökök számára rendszeresen tartanak műszaki képzést.

Teljes életciklusú támogatásAlkatrész-értékesítés és -csere, mechanikai karbantartás és javítás, bérlési szolgáltatás, műszaki fejlesztések és ütemezett ellenőrzések.

Új energiapolitika (2024-től)Az új energiával működő speciális célú járművek esetében „365 napos teljes járműgarancia + 5 év vagy 200 000 km-es garancia a főbb alkatrészekre” jár, valamint akkumulátor-újrahasznosítási és vészhelyzeti reagálási mechanizmust is kínálnak.

Gyors alkatrészszállításSaját e-kereskedelmi platformján és a Taobao áruházán keresztül a gyakori alkatrészek még aznap megrendelhetők és kiszállíthatók, minimalizálva az állásidőt.

Az ERP-központú menedzsment integrálja a termékfájlokat, az alkatrészkészletet és a szervizmunka megrendeléseket. A felhasználók a 400-as forródróton, a hivatalos weboldalon, a WeChaten vagy a Taobaón keresztül igényelhetnek szervizt.

A vállalat 8 egymást követő ciklusban (24 év) elnyerte a „Nemzeti Ügyfél-elégedettségi Értékesítés utáni Szolgáltató Egység” címet, szervizrendszere pedig ISO 9001 és más nemzetközi szabványok szerint tanúsított.