સિનોમાક ચાંગલિન સાધનોની વેચાણ પછીની સેવા કયા દેશો દ્વારા આવરી લેવામાં આવે છે?
૨૦૨૫-૦૭-૧૮
- સિનોમાક ચાંગલિન કંપની લિમિટેડ વેચાણ પછીની ફિલસૂફીને સમર્થન આપે છે “જવાબદારી · નવીનતા · વિશ્વસનીયતા” અને વૈશ્વિક પહોંચ સાથે ઝડપી-પ્રતિભાવ સેવા પ્રણાલી બનાવી છે, જે નીચેની રીતે દર્શાવવામાં આવી છે:

- કવરેજ
- ઘરેલું: ૧૦૦-૫૦૦ કિમીની ત્રિજ્યા સાથે દેશવ્યાપી "સર્વિસ રિંગ" સ્થાપિત કરવામાં આવી છે; ટેકનિશિયનો ૨૪/૭ સ્ટેન્ડબાય છે.
- વિદેશી: મશીનો 100 થી વધુ દેશો અને પ્રદેશોમાં પહોંચાડવામાં આવ્યા છે. પ્રતિનિધિ કાર્યાલયો, અધિકૃત ડીલરો અને સેવા કેન્દ્રો દક્ષિણપૂર્વ એશિયા, મધ્ય પૂર્વ, આફ્રિકા, ઉત્તર અને દક્ષિણ અમેરિકા, ભારત, રશિયા અને ઓસ્ટ્રેલિયા જેવા મુખ્ય બજારોમાં સ્થિત છે. વિદેશી આવક કુલ આવકના લગભગ 30% જેટલી છે, અને વિદેશી એજન્ટો માટે તકનીકી તાલીમ નિયમિતપણે હાથ ધરવામાં આવે છે.
-
- સેવા ક્ષેત્ર અને પ્રતિબદ્ધતાઓ
- પૂર્ણ-જીવનચક્ર સપોર્ટ: ભાગોનું વેચાણ અને રિપ્લેસમેન્ટ, યાંત્રિક જાળવણી અને સમારકામ, ભાડા સેવા, તકનીકી અપગ્રેડ અને સુનિશ્ચિત નિરીક્ષણો.
- નવી-ઊર્જા નીતિ (૨૦૨૪ થી): નવી ઉર્જાવાળા ખાસ હેતુવાળા વાહનો માટે, "૩૬૫ દિવસની આખા વાહનની વોરંટી + મુખ્ય ઘટકો પર ૫ વર્ષ અથવા ૨૦૦,૦૦૦ કિમીની વોરંટી", બેટરી રિસાયક્લિંગ અને કટોકટી-પ્રતિભાવ પદ્ધતિ સાથે ઓફર કરવામાં આવે છે.
- ઝડપી ભાગો ડિલિવરી: તેના પોતાના ઈ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ અને તાઓબાઓ સ્ટોર દ્વારા, ડાઉનટાઇમ ઘટાડવા માટે સામાન્ય ભાગો તે જ દિવસે ઓર્ડર કરી શકાય છે અને મોકલી શકાય છે.
-
- સર્વિસ નેટવર્ક અને ડિજિટલાઇઝેશન
- ERP-કેન્દ્રિત સંચાલન ઉત્પાદન ફાઇલો, ભાગોની ઇન્વેન્ટરી અને સેવા કાર્ય ઓર્ડરને એકીકૃત કરે છે. વપરાશકર્તાઓ 400 હોટલાઇન, સત્તાવાર વેબસાઇટ, WeChat અથવા Taobao દ્વારા સેવાની વિનંતી કરી શકે છે.
- કંપનીને સતત 8 ટર્મ (24 વર્ષ) માટે "રાષ્ટ્રીય ગ્રાહક-સંતોષકારક વેચાણ પછીની સેવા એકમ" નું બિરુદ આપવામાં આવ્યું છે, અને તેની સેવા પ્રણાલી ISO 9001 અને અન્ય આંતરરાષ્ટ્રીય ધોરણો અનુસાર પ્રમાણિત છે.
-
-











