Neiegkeeten
Wéi eng Länner gi vum After-Sales-Service vun der SINOMACH Changlin-Ausrüstung ofgedeckt?
2025-07-18
- SINOMACH Changlin Company Limited setzt sech fir d'After-Sales-Philosophie vun ... an. „Verantwortung · Innovatioun · Zouverlässegkeet“ an huet e Schnell-Reaktiouns-Servicesystem mat globaler Reechwäit opgebaut, wat sech op déi folgend Weeër weist:
- Ofdeckung
- InlandE landeswäite "Servicering" mat Radien vun 100–500 km gouf etabléiert; Techniker sinn 24/7 bereit.
- AuslandMaschinne goufen a méi wéi 100 Länner a Regiounen geliwwert. Vertriederbüroen, autoriséiert Händler a Servicezentren sinn a Schlësselmäert wéi Südostasien, dem Mëttleren Osten, Afrika, Nord- a Südamerika, Indien, Russland an Australien. Den Ëmsaz aus dem Ausland mécht ongeféier 30% vum Gesamtbetrag aus, an et gëtt reegelméisseg technesch Ausbildung fir Agenten aus dem Ausland duerchgefouert.
-
- Serviceëmfang & Engagementer
- Ënnerstëtzung fir de ganze LiewenszyklusErsatzdeelerverkaaf & -ersatz, mechanesch Ënnerhalt & Reparatur, Locatiounsservice, technesch Upgrades a geplangten Inspektiounen.
- Nei Energiepolitik (vun 2024 un)Fir nei Energie-Spezialgefierer gëtt eng "365-Deeg Ganzfahrzeuggarantie + 5 Joer oder 200.000 km Garantie op Schlësselkomponenten" ugebueden, zesumme mat engem Batterierecycling- a Noutfallmechanismus.
- Schnell Liwwerung vun DeelerIwwer seng eege E-Commerce-Plattform an den Taobao-Shop kënnen üblech Deeler nach de selwechten Dag bestallt a verschéckt ginn, fir d'Ausfallzäit ze minimiséieren.
-
- Servicenetz & Digitaliséierung
- ERP-zentriert Management integréiert Produktdateien, Ersatzdeelinventar a Serviceaufträg. Benotzer kënnen de Service iwwer d'400-Hotline, déi offiziell Websäit, WeChat oder Taobao ufroen.
- D'Firma gouf fir 8 hannereneen Amtszäiten (24 Joer) den Titel "National Customer-Satisfactory After-Sales Service Unit" ausgezeechent, an hire Servicesystem ass no ISO 9001 an aneren internationalen Normen zertifizéiert.
-
-