Que países cobre o servizo posvenda dos equipos SINOMACH Changlin?

DomésticoEstableceuse un «anel de servizo» a nivel nacional con raios de entre 100 e 500 km; os técnicos están dispoñibles as 24 horas do día, os 7 días da semana.

no estranxeiroAs máquinas foron entregadas a máis de 100 países e rexións. As oficinas de representación, os distribuidores autorizados e os centros de servizo están situados en mercados clave como o sueste asiático, Oriente Medio, África, América do Norte e do Sur, a India, Rusia e Australia. Os ingresos no estranxeiro representan arredor do 30 % do total e a formación técnica para os axentes no estranxeiro realízase regularmente.

Soporte de ciclo de vida completo: venda e substitución de pezas, mantemento e reparación mecánica, servizo de alugueiro, actualizacións técnicas e inspeccións programadas.

Nova política enerxética (de 2024 en diante)Para os vehículos de novas enerxías para fins especiais, ofrécese unha «garantía de 365 días para todo o vehículo + 5 anos ou 200 000 km para os compoñentes clave», xunto cun mecanismo de reciclaxe de baterías e resposta en caso de emerxencia.

Entrega rápida de pezasa través da súa propia plataforma de comercio electrónico e da tenda Taobao, as pezas comúns pódense pedir e enviar o mesmo día para minimizar o tempo de inactividade.

A xestión centrada en ERP integra ficheiros de produtos, inventario de pezas e ordes de traballo de servizo. Os usuarios poden solicitar o servizo a través da liña directa 400, o sitio web oficial, WeChat ou Taobao.

A empresa foi galardoada co título de "Unidade Nacional de Servizo Posvenda Satisfactoria do Cliente" durante 8 mandatos consecutivos (24 anos) e o seu sistema de servizo está certificado segundo a norma ISO 9001 e outras normas internacionais.