Satın aldıqdan sonra nə baş verir? Zəmanətimiz və Ehtiyat Hissələri Dəstəyimizin İzahı
Tikinti avadanlığı alarkən, alış prosesi çatdırılma ilə bitmir - bu, yalnız uzunmüddətli tərəfdaşlığın başlanğıcıdır. Çanqlin, biz yalnız maşınlarımızın keyfiyyəti ilə deyil, həm də gücü ilə fəxr edirik satış sonrası dəstək, avadanlıqlarınızın illərlə etibarlı şəkildə işləməsini təmin edir.
✔️ Standart Zəmanət Əhatəsi
Bütün Changlin avadanlıqları a ilə birlikdə gəlir standart 1 illik və ya 2000 saatlıq zəmanət, hansı birinci gəlirsə. Bu, mühərrik, transmissiya, hidravlika və struktur hissələri də daxil olmaqla əsas komponentləri əhatə edir. İstehsal qüsurları səbəbindən nasazlıq halında, nasaz hissələri pulsuz olaraq təmir edəcəyik və ya dəyişdirəcəyik.
Genişləndirilmiş zəmanətə ehtiyacınız varmı? Layihə ehtiyaclarınıza uyğunlaşdırılmış çevik təkmilləşdirmə seçimləri təklif edirik.
✔️ Ehtiyat hissələrinin sürətli çatdırılması
Biz başa düşürük ki, boşdayanma vaxtları baha başa gələ bilər. Buna görə də biz bir hərtərəfli qlobal ehtiyat hissələri təchizatı sistemi.
İstər filtrlərə, istər hidravlik nasoslara, istər mühərrik hissələrinə, istərsə də kabin komponentlərinə ehtiyacınız olsun, ehtiyat hissələrini Çindəki əsas anbarımızdan və ya xaricdəki anbar məntəqələrimizdən tez bir zamanda göndərə bilərik.
-
Əksər hissələr içəridə göndərilir 3–5 iş günü
-
OEM keyfiyyəti zəmanətli
-
Dünya miqyasında çatdırılma hava, dəniz və ya kuryer vasitəsilə
✔️ Xüsusi Satış Sonrası Komanda
Təcrübəli texniki dəstək mühəndisləri sizə kömək etmək üçün mövcuddur:
-
Uzaqdan diaqnostika və problemlərin aradan qaldırılması
-
Parçaların quraşdırılması üçün video təlimat
-
Yerində dəstək (əsas bazarlar və böyük layihələr üçün)
-
Xidmət təlimatları və təlim sənədləri
Biz həmçinin sıx əməkdaşlıq edirik yerli tərəfdaşlar və dilerlər Bölgənizdə vaxtında xidmət göstərilməsi üçün.
✔️ Asan İddia Prosesi
Hər hansı bir problemlə qarşılaşsanız, sadəcə aşağıdakıları təqdim edin:
-
Maşın seriya nömrəsi
-
Satınalma fakturası
-
Problemin foto/videosu
-
Əlaqə və yerləşmə məlumatlarınız
Biz adətən zəmanət iddialarına cavab veririk 24 saat və aydın bir həll planı təqdim edin.
Changlin-də məmnuniyyətiniz endirimlə bitmir — maşınınızın işlədiyi hər kilometrlə davam edir.
Zəmanət şərtləri və ya ehtiyat hissələrinin mövcudluğu ilə bağlı suallarınız varmı? Satış sonrası komandamızla əlaqə saxlayın bu gün və etibar edə biləcəyiniz təcrübə dəstəyi.