Ano ang Mangyayari Pagkatapos Mong Bumili? Ipinaliwanag ang Aming Garantiya at Suporta sa mga Spare Parts
Kapag bumibili ng kagamitan sa konstruksyon, ang proseso ng pagbili ay hindi nagtatapos sa paghahatid—ito ay simula pa lamang ng isang pangmatagalang pakikipagsosyo. Sa Changlin, ipinagmamalaki namin hindi lamang ang kalidad ng aming mga makina, kundi pati na rin ang tibay ng aming suporta pagkatapos ng benta, tinitiyak na ang iyong kagamitan ay patuloy na gagana nang maaasahan sa mga darating na taon.
✔️ Karaniwang Saklaw ng Garantiya
Lahat ng kagamitan ng Changlin ay may kasamang karaniwang 1-taon o 2,000-oras na warranty, alinman ang mauna. Saklaw nito ang mga pangunahing bahagi kabilang ang makina, transmisyon, haydrolika, at mga bahaging istruktural. Kung sakaling magkaroon ng pagkasira dahil sa mga depekto sa paggawa, aayusin o papalitan namin ang mga sirang bahagi nang walang bayad.
Kailangan mo ba ng extended warranty? Nag-aalok kami ng mga flexible na opsyon sa pag-upgrade na iniayon sa mga pangangailangan ng iyong proyekto.
✔️ Mabilis na Paghahatid ng mga Spare Parts
Nauunawaan namin na ang downtime ay maaaring magastos. Kaya naman pinapanatili namin ang isang komprehensibong pandaigdigang sistema ng supply ng mga piyesa.
Kailangan mo man ng mga filter, hydraulic pump, piyesa ng makina, o mga bahagi ng cabin, mabilis naming maipapadala ang mga ekstrang piyesa mula sa aming pangunahing bodega sa China o mga stock point sa ibang bansa.
-
Karamihan sa mga piyesa ay ipinapadala sa loob ng 3–5 araw ng negosyo
-
Kalidad ng OEM garantisadong
-
Paghahatid sa buong mundo sa pamamagitan ng himpapawid, dagat, o courier
✔️ Dedikadong Koponan Pagkatapos-Sales
Ang aming mga karanasan mga inhinyero ng teknikal na suporta ay handang tumulong sa iyo sa:
-
Mga remote diagnostic at pag-troubleshoot
-
Gabay sa video para sa pag-install ng bahagi
-
Suporta sa lugar (para sa mga pangunahing merkado at malalaking proyekto)
-
Mga manwal ng serbisyo at dokumentasyon ng pagsasanay
Malapit din kaming nakikipagtulungan sa mga lokal na kasosyo at dealer upang matiyak ang napapanahong serbisyo sa inyong rehiyon.
✔️ Madaling Proseso ng Pag-claim
Kung mayroon kang anumang problema, ibigay lamang ang:
-
Numero ng serye ng makina
-
Resibo ng pagbili
-
Larawan/video ng problema
-
Ang iyong mga detalye ng pakikipag-ugnayan at lokasyon
Karaniwan kaming tumutugon sa mga paghahabol sa warranty sa loob ng 24 oras at magbigay ng malinaw na plano ng resolusyon.
Sa Changlin, ang iyong kasiyahan ay hindi nagtatapos sa benta—ito ay nagpapatuloy sa bawat kilometro na gumagana ang iyong makina.
May mga tanong tungkol sa mga tuntunin ng warranty o availability ng mga piyesa? Kontakin ang aming after-sales team ngayon at maranasan ang suportang maaasahan mo.