Сатып алғаннан кейін не болады? Біздің кепілдік және қосалқы бөлшектерді қолдау қызметі түсіндірілді

Құрылыс жабдықтарын сатып алғанда, сатып алу процесі жеткізумен аяқталмайды - бұл ұзақ мерзімді серіктестіктің бастамасы ғана. Чанлин, біз тек машиналарымыздың сапасымен ғана емес, сонымен қатар олардың беріктігімен де мақтанамыз сатудан кейінгі қолдау, сіздің жабдықтарыңыздың алдағы жылдар бойы сенімді жұмыс істеуін қамтамасыз етеді.

✔️ Стандартты кепілдік мерзімі

Барлық Changlin жабдықтары мыналармен бірге келеді стандартты 1 жыл немесе 2000 сағаттық кепілдік, қайсысы бірінші келсе, соған байланысты. Бұл қозғалтқыш, беріліс қорабы, гидравлика және құрылымдық бөлшектер сияқты негізгі компоненттерді қамтиды. Өндірістік ақауларға байланысты істен шыққан жағдайда, біз ақаулы бөлшектерді тегін жөндейміз немесе ауыстырамыз.

Кепілдікті ұзарту қажет пе? Біз сіздің жобаңыздың қажеттіліктеріне бейімделген икемді жаңарту нұсқаларын ұсынамыз.

✔️ Қосалқы бөлшектерді жылдам жеткізу

Біз жұмыстың тоқтап қалуы қымбатқа түсуі мүмкін екенін түсінеміз. Сондықтан біз кешенді жаһандық бөлшектерді жеткізу жүйесі.
Сізге сүзгілер, гидравликалық сорғылар, қозғалтқыш бөлшектері немесе кабинаның бөлшектері қажет болса да, біз қосалқы бөлшектерді Қытайдағы негізгі қоймамыздан немесе шетелдік қойма пункттерінен тез жеткізе аламыз.

• Көптеген бөлшектер ішкі жеткізіліммен жеткізіледі 3–5 жұмыс күні

• OEM сапасы кепілдік берілген

• Дүние жүзі бойынша жеткізу әуе, теңіз немесе курьер арқылы

✔️ Арнайы сатудан кейінгі топ

Біздің тәжірибелі техникалық қолдау инженерлері сізге көмектесу үшін қолжетімді:

• Қашықтан диагностикалау және ақаулықтарды жою

• Бөлшектерді орнату бойынша бейне нұсқаулық

• Жергілікті қолдау (негізгі нарықтар мен ірі жобалар үшін)

• Қызмет көрсету нұсқаулықтары және оқу құжаттамасы

Біз сондай-ақ тығыз байланыста жұмыс істейміз жергілікті серіктестер мен дилерлер өз аймағыңызда уақтылы қызмет көрсетуді қамтамасыз ету үшін.

✔️ Жеңіл талап арыз беру процесі

Егер сіз қандай да бір мәселелерге тап болсаңыз, жай ғана мынаны беріңіз:

1. Машинаның сериялық нөмірі

2. Сатып алу шот-фактурасы

3. Мәселенің фотосуреті/бейнесі

4. Байланыс және орналасқан жеріңіз туралы мәліметтер

Біз әдетте кепілдік талаптарына келесі мерзімде жауап береміз 24 сағат және нақты шешім жоспарын ұсыныңыз.

Changlin компаниясында сіздің қанағаттануыңыз сатылыммен аяқталмайды — ол сіздің машинаңыз жұмыс істейтін әрбір шақырыммен жалғасады.
Кепілдік шарттары немесе қосалқы бөлшектердің қолжетімділігі туралы сұрақтарыңыз бар ма? Біздің сатудан кейінгі қызмет көрсету тобына хабарласыңыз бүгін және сіз сенім арта алатын тәжірибелік қолдау.