რა ხდება შეძენის შემდეგ? ჩვენი გარანტია და სათადარიგო ნაწილების მხარდაჭერა ახსნილია

სამშენებლო აღჭურვილობის შეძენისას, შეძენის პროცესი არ მთავრდება მიწოდებით - ეს მხოლოდ გრძელვადიანი პარტნიორობის დასაწყისია. ჩანგლინი, ჩვენ ვამაყობთ არა მხოლოდ ჩვენი მანქანების ხარისხით, არამედ ჩვენი სიძლიერითაც გაყიდვების შემდგომი მხარდაჭერა, რაც უზრუნველყოფს თქვენი აღჭურვილობის საიმედო მუშაობას მომავალი წლების განმავლობაში.

✔️სტანდარტული გარანტია

ჩანგლინის ყველა აღჭურვილობას მოყვება სტანდარტული 1 წლიანი ან 2000 საათიანი გარანტია, რომელიც პირველი დადგება. ეს მოიცავს ძირითად კომპონენტებს, მათ შორის ძრავას, ტრანსმისიას, ჰიდრავლიკას და სტრუქტურულ ნაწილებს. საწარმოო დეფექტებით გამოწვეული გაუმართაობის შემთხვევაში, ჩვენ უფასოდ შევაკეთებთ ან შევცვლით გაუმართავ ნაწილებს.

გჭირდებათ გაფართოებული გარანტია? ჩვენ გთავაზობთ მოქნილ განახლების ვარიანტებს, რომლებიც მორგებულია თქვენი პროექტის საჭიროებებზე.

✔️ სათადარიგო ნაწილების სწრაფი მიწოდება

ჩვენ გვესმის, რომ შეფერხება შეიძლება ძვირი დაგვიჯდეს. სწორედ ამიტომ ვინარჩუნებთ ყოვლისმომცველი გლობალური ნაწილების მიწოდების სისტემა.
გჭირდებათ თუ არა ფილტრები, ჰიდრავლიკური ტუმბოები, ძრავის ნაწილები თუ სალონის კომპონენტები, ჩვენ შეგვიძლია სწრაფად გამოგიგზავნოთ სათადარიგო ნაწილები ჩვენი მთავარი საწყობიდან ჩინეთში ან საზღვარგარეთ მდებარე საწყობების პუნქტებიდან.

• ნაწილების უმეტესობა იგზავნება შიგნით 3–5 სამუშაო დღე

• OEM ხარისხი გარანტირებული

• მსოფლიო მასშტაბით მიწოდება საჰაერო, საზღვაო ან კურიერის მეშვეობით

✔️ სპეციალიზებული გაყიდვების შემდგომი გუნდი

ჩვენი გამოცდილი ტექნიკური მხარდაჭერის ინჟინრები ხელმისაწვდომია თქვენს დასახმარებლად:

• დისტანციური დიაგნოსტიკა და პრობლემების მოგვარება

• ვიდეო ინსტრუქცია ნაწილების დამონტაჟებისთვის

• ადგილზე მხარდაჭერა (ძირითადი ბაზრებისა და მსხვილი პროექტებისთვის)

• მომსახურების სახელმძღვანელოები და სასწავლო დოკუმენტაცია

ჩვენ ასევე მჭიდროდ ვთანამშრომლობთ ადგილობრივი პარტნიორები და დილერები თქვენს რეგიონში დროული მომსახურების უზრუნველსაყოფად.

✔️ მარტივი მოთხოვნის პროცესი

თუ რაიმე პრობლემას წააწყდებით, უბრალოდ მიუთითეთ:

1. მანქანის სერიული ნომერი

2. შესყიდვის ინვოისი

3. პრობლემის ფოტო/ვიდეო

4. თქვენი საკონტაქტო და მდებარეობის დეტალები

ჩვენ, როგორც წესი, გარანტიის მოთხოვნებს ვპასუხობთ 24 საათი და წარმოადგინეთ მკაფიო გადაწყვეტის გეგმა.

Changlin-ში თქვენი კმაყოფილება გაყიდვით არ მთავრდება — ის გრძელდება თქვენი მანქანის ყოველი კილომეტრის გავლის შემდეგ.
გაქვთ შეკითხვები გარანტიის პირობებთან ან ნაწილების ხელმისაწვდომობასთან დაკავშირებით? დაუკავშირდით ჩვენს გაყიდვების შემდგომ გუნდს დღესვე და განიცადეთ მხარდაჭერა, რომელზეც შეგიძლიათ დაეყრდნოთ.