Mi történik a vásárlás után? Garanciánk és alkatrész-támogatásunk ismertetése

Építőipari berendezések vásárlásakor a vásárlási folyamat nem ér véget a leszállítással – ez csupán egy hosszú távú partnerség kezdete. Csanglin, nemcsak gépeink minőségére vagyunk büszkék, hanem erősségünkre is értékesítés utáni támogatás, biztosítva, hogy berendezései évekig megbízhatóan működjenek.

✔️ Standard garancia

Minden Changlin-i berendezéshez tartozik egy standard 1 év vagy 2000 órás garancia, amelyik hamarabb bekövetkezik. Ez a kulcsfontosságú alkatrészekre vonatkozik, beleértve a motort, a sebességváltót, a hidraulikát és a szerkezeti elemeket. Gyártási hibák miatti meghibásodás esetén a hibás alkatrészeket ingyenesen megjavítjuk vagy kicseréljük.

Kiterjesztett garanciára van szüksége? Rugalmas, az Ön projektjéhez igazított bővítési lehetőségeket kínálunk.

✔️ Gyors alkatrész-kiszállítás

Megértjük, hogy a leállás költséges lehet. Ezért tartunk fenn egy átfogó globális alkatrész-ellátó rendszer.
Akár szűrőkre, hidraulikus szivattyúkra, motoralkatrészekre vagy fülkealkatrészekre van szüksége, gyorsan tudunk alkatrészeket szállítani kínai főraktárunkból vagy külföldi raktárainkból.

• A legtöbb alkatrész kiszállítása 3–5 munkanap

• OEM minőség garantált

• Világszerte szállítás légi, tengeri vagy futárszolgálattal

✔️ Elkötelezett értékesítés utáni csapat

Tapasztalt műszaki támogató mérnökök rendelkezésére állnak, hogy segítsenek Önnek:

• Távoli diagnosztika és hibaelhárítás

• Videós útmutató az alkatrészek telepítéséhez

• Helyszíni támogatás (kulcsfontosságú piacok és nagy projektek esetén)

• Szervizkönyvek és képzési dokumentációk

Szorosan együttműködünk a helyi partnerek és kereskedők hogy időben történő szolgáltatást biztosítson az Ön régiójában.

✔️ Egyszerű igénylési folyamat

Ha bármilyen problémába ütközik, egyszerűen adja meg:

1. Gép sorozatszáma

2. Beszerzési számla

3. A problémáról készült fotó/videó

4. Elérhetőségi és tartózkodási adatai

A garanciális igényekre általában a következő időn belül válaszolunk: 24 óra és világos megoldási tervet kell készíteni.

A Changlinnál az elégedettséged nem ér véget az eladással – minden egyes kilométerrel folytatódik, amit a géped megtett.
Kérdései vannak a jótállási feltételekkel vagy az alkatrészek elérhetőségével kapcsolatban? Lépjen kapcsolatba értékesítés utáni csapatunkkal ma, és tapasztalja meg a megbízható támogatást.