بعد از خرید چه اتفاقی میافتد؟ گارانتی و پشتیبانی قطعات یدکی ما توضیح داده شده است
هنگام خرید تجهیزات ساختمانی، فرآیند خرید با تحویل به پایان نمیرسد - این فقط آغاز یک همکاری بلندمدت است. چانگلینما نه تنها به کیفیت ماشینهایمان، بلکه به قدرت آنها نیز افتخار میکنیم. پشتیبانی پس از فروشو تضمین میکند که تجهیزات شما سالهای سال به طور قابل اعتمادی به کار خود ادامه میدهد.
✔️ پوشش گارانتی استاندارد
تمام تجهیزات چانگلین با ... ارائه میشود. گارانتی استاندارد ۱ ساله یا ۲۰۰۰ ساعتهر کدام که زودتر اتفاق بیفتد. این شامل اجزای کلیدی از جمله موتور، گیربکس، هیدرولیک و قطعات ساختاری میشود. در صورت خرابی به دلیل نقص تولید، قطعات معیوب را بدون هیچ هزینهای تعمیر یا تعویض خواهیم کرد.
به گارانتی طولانی مدت نیاز دارید؟ ما گزینههای ارتقاء انعطافپذیری متناسب با نیازهای پروژه شما ارائه میدهیم.
✔️ تحویل سریع قطعات یدکی
ما درک میکنیم که خرابی میتواند پرهزینه باشد. به همین دلیل است که ما ... را حفظ میکنیم سیستم جامع تامین قطعات جهانی.
چه به فیلتر، پمپ هیدرولیک، قطعات موتور یا اجزای کابین نیاز داشته باشید، میتوانیم قطعات یدکی را به سرعت از انبار اصلی خود در چین یا انبارهای خارج از کشور ارسال کنیم.
-
بیشتر قطعات در داخل ارسال میشوند ۳–۵ روز کاری
-
کیفیت نصب شده تضمین شده
-
تحویل در سراسر جهان از طریق هوا، دریا یا پیک
✔️ تیم خدمات پس از فروش متخصص
باتجربه ما مهندسان پشتیبانی فنی برای کمک به شما در موارد زیر در دسترس هستند:
-
تشخیص و عیبیابی از راه دور
-
راهنمای تصویری نصب قطعات
-
پشتیبانی در محل (برای بازارهای کلیدی و پروژههای بزرگ)
-
دفترچههای راهنمای خدمات و مستندات آموزشی
ما همچنین از نزدیک همکاری میکنیم شرکا و فروشندگان محلی برای اطمینان از خدمات به موقع در منطقه شما.
✔️ فرآیند آسان درخواست
اگر با هر مشکلی مواجه شدید، کافیست موارد زیر را ارائه دهید:
-
شماره سریال دستگاه
-
فاکتور خرید
-
عکس/فیلم از مشکل
-
اطلاعات تماس و موقعیت مکانی شما
ما معمولاً به ادعاهای گارانتی در محدوده زمانی مشخص پاسخ میدهیم ۲۴ ساعت و یک برنامه مشخص برای حل و فصل ارائه دهید.
در چانگلین، رضایت شما با فروش تمام نمیشود—با هر کیلومتر کارکرد دستگاه شما ادامه مییابد.
در مورد شرایط گارانتی یا موجودی قطعات سوالی دارید؟ با تیم خدمات پس از فروش ما تماس بگیرید امروز و پشتیبانی را تجربه کنید که میتوانید به آن اعتماد کنید.