खरीद के बाद क्या होता है? हमारी वारंटी और स्पेयर पार्ट्स सपोर्ट के बारे में विस्तार से जानें

निर्माण उपकरण खरीदते समय, खरीद प्रक्रिया डिलीवरी के साथ समाप्त नहीं होती है—यह तो एक दीर्घकालिक साझेदारी की शुरुआत है। चांग्लिनहमें न केवल अपनी मशीनों की गुणवत्ता पर, बल्कि अपनी टीम की मजबूती पर भी गर्व है। बिक्री पश्चात सहायतायह सुनिश्चित करता है कि आपका उपकरण आने वाले वर्षों तक विश्वसनीय रूप से काम करता रहे।

✔️ मानक वारंटी कवरेज

चांग्लिन के सभी उपकरणों के साथ एक वारंटी आती है। मानक 1 वर्ष या 2,000 घंटे की वारंटीजो भी पहले हो। इसमें इंजन, ट्रांसमिशन, हाइड्रोलिक्स और संरचनात्मक भागों सहित प्रमुख घटक शामिल हैं। निर्माण दोषों के कारण खराबी होने की स्थिति में, हम दोषपूर्ण भागों की मरम्मत या उन्हें निःशुल्क बदल देंगे।

क्या आपको विस्तारित वारंटी की आवश्यकता है? हम आपकी परियोजना की आवश्यकताओं के अनुरूप लचीले अपग्रेड विकल्प प्रदान करते हैं।

✔️ पुर्जों की त्वरित डिलीवरी

हम समझते हैं कि डाउनटाइम महंगा पड़ सकता है। इसीलिए हम एक व्यापक वैश्विक पुर्जों की आपूर्ति प्रणाली.
चाहे आपको फिल्टर, हाइड्रोलिक पंप, इंजन के पुर्जे या केबिन के पुर्जे चाहिए हों, हम चीन में स्थित अपने मुख्य गोदाम या विदेशों में स्थित स्टॉक पॉइंट्स से स्पेयर पार्ट्स को शीघ्रता से भेज सकते हैं।

• अधिकांश पुर्जे कुछ ही समय में भेज दिए जाते हैं। 3-5 कार्यदिवस

• ओईएम गुणवत्ता गारंटी

• विश्वव्यापी डिलीवरी हवाई मार्ग, समुद्री मार्ग या कूरियर के माध्यम से

✔️ समर्पित बिक्री पश्चात सेवा टीम

हमारे अनुभवी तकनीकी सहायता इंजीनियर हम आपकी सहायता के लिए उपलब्ध हैं:

• दूरस्थ निदान और समस्या निवारण

• पुर्जों की स्थापना के लिए वीडियो मार्गदर्शन

• प्रमुख बाजारों और बड़ी परियोजनाओं के लिए ऑन-साइट सहायता

• सेवा नियमावली और प्रशिक्षण दस्तावेज़

हम इनके साथ मिलकर भी काम करते हैं स्थानीय साझेदार और डीलर आपके क्षेत्र में समय पर सेवा सुनिश्चित करने के लिए।

✔️ आसान दावा प्रक्रिया

यदि आपको कोई समस्या आती है, तो कृपया निम्नलिखित जानकारी प्रदान करें:

1. मशीन सीरियल नंबर

2. खरीद चालान

3. समस्या की तस्वीर/वीडियो

4. आपकी संपर्क और स्थान संबंधी जानकारी

हम आम तौर पर वारंटी दावों का जवाब देते हैं 24 घंटे और एक स्पष्ट समाधान योजना प्रदान करें।

चांग्लिन में, आपकी संतुष्टि बिक्री के साथ समाप्त नहीं होती - यह आपकी मशीन द्वारा तय किए गए प्रत्येक किलोमीटर के साथ जारी रहती है।
क्या आपको वारंटी की शर्तों या पुर्जों की उपलब्धता के बारे में कोई प्रश्न हैं? हमारी बिक्री उपरांत सेवा टीम से संपर्क करें आज ही संपर्क करें और भरोसेमंद सहायता का अनुभव करें।