Apa Yang Berlaku Selepas Anda Membeli? Penjelasan Jaminan & Sokongan Alat Ganti Kami
Apabila membeli peralatan pembinaan, proses pembelian tidak berakhir pada penghantaran—ia hanyalah permulaan perkongsian jangka panjang. Pada Changlin, kami bukan sahaja berbangga dengan kualiti mesin kami, tetapi juga kekuatan kami sokongan selepas jualan, memastikan peralatan anda terus berfungsi dengan andal untuk tahun-tahun akan datang.
✔️ Perlindungan Waranti Standard
Semua peralatan Changlin dilengkapi dengan jaminan standard 1 tahun atau 2,000 jam, yang mana terdahulu. Ini merangkumi komponen utama termasuk enjin, transmisi, hidraulik dan bahagian struktur. Sekiranya berlaku kegagalan akibat kecacatan pembuatan, kami akan membaiki atau menggantikan bahagian yang rosak tanpa sebarang kos.
Perlukan jaminan lanjutan? Kami menawarkan pilihan naik taraf fleksibel yang disesuaikan dengan keperluan projek anda.
✔️ Penghantaran Alat Ganti Pantas
Kami faham bahawa masa henti boleh menjadi mahal. Itulah sebabnya kami mengekalkan sistem bekalan alat ganti global yang komprehensif.
Sama ada anda memerlukan penapis, pam hidraulik, bahagian enjin atau komponen kabin, kami boleh menghantar alat ganti dengan cepat dari gudang utama kami di China atau pusat stok di luar negara.
-
Kebanyakan alat ganti dihantar dalam tempoh 3–5 hari bekerja
-
Kualiti OEM dijamin
-
Penghantaran ke seluruh dunia melalui udara, laut atau kurier
✔️ Pasukan Selepas Jualan yang berdedikasi
Kami yang berpengalaman jurutera sokongan teknikal sedia membantu anda dengan:
-
Diagnostik dan penyelesaian masalah jarak jauh
-
Panduan video untuk pemasangan bahagian
-
Sokongan di tapak (untuk pasaran utama dan projek besar)
-
Manual perkhidmatan dan dokumentasi latihan
Kami juga bekerjasama rapat dengan rakan kongsi dan peniaga tempatan untuk memastikan perkhidmatan yang tepat pada masanya di rantau anda.
✔️ Proses Tuntutan Mudah
Jika anda menghadapi sebarang masalah, sila berikan:
-
Nombor siri mesin
-
Invois pembelian
-
Foto/video masalah tersebut
-
Butiran hubungan dan lokasi anda
Kami biasanya menjawab tuntutan jaminan dalam tempoh 24 jam dan menyediakan pelan penyelesaian yang jelas.
Di Changlin, kepuasan anda tidak berakhir dengan jualan—ia berterusan dengan setiap kilometer mesin anda berfungsi.
Ada soalan tentang terma jaminan atau ketersediaan alat ganti? Hubungi pasukan selepas jualan kami hari ini dan alami sokongan yang boleh anda harapkan.