Dedikasyon ug Kahanas – Inhinyero sa Serbisyo nga si He Tongyi
Pahibalo sa Prensa: Dedikasyon ug Kahanas – Inhenyero sa Serbisyo nga si He Tongyi
Sa departamento sa serbisyo sa kompanya nga Sinomach Changlin, adunay usa ka service engineer nga nailhan sa iyang malipayong pamatasan, maabiabihon nga personalidad, ug talagsaong kahanas sa pag-ayo. Ang iyang ngalan mao si He Tongyi. Sa bag-ohay nga mga tuig, nagbilin siya og usa ka timaan sa lig-on nga dedikasyon sa yuta sa Ecuador uban sa iyang maisog nga mga kontribusyon ug propesyonal nga kahanas. Gipanalipdan niya ang pagpalapad sa negosyo sa kompanya sa rehiyon ug hilom nga nagsulat og usa ka kapitulo sa dili hakog nga dedikasyon.
Ang mga minahan sa bulawan sa Ecuador ug ang kahiladman sa tropikal nga kalasangan mao ang mga lugar diin nagkonsentrar ang mga makinarya sa konstruksyon. Kini nga mga rehiyon adunay lisod nga palibot ug dili maayo nga transportasyon. Si He Tongyi kanunay nga mobiyahe uban sa mga lokal nga distributor service personnel sa sayong buntag ngadto niining mga hilit nga lugar aron sa pagmentinar ug pag-ayo sa mga produkto sa kompanya. Sa lawom nga kagabhion, sa lugar sa pag-ayo, mokaon siya og mga kahon nga pagkaon gamit ang flashlight uban sa mga lokal nga service personnel ug dayon dali nga mobalik sa trabaho sa pag-ayo. Ang iyang mga sinina nabasa sa singot, ug ang iyang lawas napuno sa mga lama sa lana, apan dugay na siyang naanad niini. Ang iyang bugtong tumong mao ang pagpakunhod sa downtime alang sa mga kustomer.
Atol sa usa ka misyon sa pag-ayo sa amihanang lungsod sa Tena sa Ecuador, naguba ang excavator sa usa ka kustomer sa lawom nga kabukiran sa rainforest. Lisod ug delikado ang dalan sa unahan, ug ang service vehicle dili makaabot sa lugar. Determinado si He Tongyi nga mobaktas. Nakigbisog siya latas sa rainforest sulod sa kapin sa duha ka oras, nabuntog ang daghang mga babag, ug malampusong nakaabot sa lugar aron dali nga ayohon ang kagamitan, nga nakakuha sa pagdayeg sa kustomer.
Gawas sa pagsiguro sa normal nga operasyon sa mga kagamitan sa kustomer, nasayod usab si He Tongyi sa kamahinungdanon sa pagpalambo sa kapabilidad sa serbisyo sa mga distributor. Maampingon niyang giorganisar ang pagbansay sa serbisyo sa produkto para sa mga distributor, nga walay pagduha-duha nga gipaambit ang iyang propesyonal nga kahibalo ug daghang kasinatian. Kini nakapauswag pag-ayo sa ilang kapabilidad sa serbisyo pagkahuman sa pagbaligya. Kini nga inisyatibo wala lamang nagpalambo sa lebel sa serbisyo sa mga distributor para sa mga produkto sa kompanya apan nagbutang usab ug lig-on nga pundasyon para sa dugay ug lig-on nga pag-uswag sa kompanya sa lokal nga merkado.
Ang talagsaong kahanas ug kakugi ni He Tongyi wala lamang nakahatag og episyente ug kasaligan nga mga kasinatian sa serbisyo human sa pagbaligya ngadto sa mga lokal nga kustomer apan nakatukod usab og positibo nga imahe sa corporate brand alang sa kompanya sa rehiyon.
