ਸਮਰਪਣ ਅਤੇ ਮੁਹਾਰਤ - ਸੇਵਾ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਹੀ ਟੋਂਗਯੀ
ਪ੍ਰੈਸ ਰਿਲੀਜ਼: ਸਮਰਪਣ ਅਤੇ ਮੁਹਾਰਤ - ਸੇਵਾ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਹੀ ਟੋਂਗਯੀ
ਸਿਨੋਮਾਚ ਚਾਂਗਲਿਨ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸੇਵਾ ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਹੈ ਜੋ ਆਪਣੇ ਹੱਸਮੁੱਖ ਸੁਭਾਅ, ਮਿਲਣਸਾਰ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਅਤੇ ਅਸਾਧਾਰਨ ਮੁਰੰਮਤ ਹੁਨਰ ਲਈ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਉਸਦਾ ਨਾਮ ਹੀ ਟੋਂਗੀ ਹੈ। ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ, ਉਸਨੇ ਆਪਣੇ ਨਿਡਰ ਯੋਗਦਾਨਾਂ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਮੁਹਾਰਤ ਨਾਲ ਇਕਵਾਡੋਰ ਦੀ ਧਰਤੀ 'ਤੇ ਠੋਸ ਸਮਰਪਣ ਦੀ ਇੱਕ ਛਾਪ ਛੱਡੀ ਹੈ। ਉਸਨੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਵਿਸਥਾਰ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਚੁੱਪਚਾਪ ਨਿਰਸਵਾਰਥ ਸਮਰਪਣ ਦਾ ਇੱਕ ਅਧਿਆਇ ਲਿਖਿਆ ਹੈ।
ਇਕਵਾਡੋਰ ਦੀਆਂ ਸੋਨੇ ਦੀਆਂ ਖਾਣਾਂ ਅਤੇ ਗਰਮ ਖੰਡੀ ਮੀਂਹ ਦੇ ਜੰਗਲਾਂ ਦੀਆਂ ਡੂੰਘਾਈਆਂ ਉਹ ਖੇਤਰ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਉਸਾਰੀ ਮਸ਼ੀਨਰੀ ਕੇਂਦਰਿਤ ਹੈ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕਠੋਰ ਵਾਤਾਵਰਣ ਅਤੇ ਮਾੜੀ ਆਵਾਜਾਈ ਹੈ। ਉਹ ਟੋਂਗੀ ਅਕਸਰ ਸਥਾਨਕ ਵਿਤਰਕ ਸੇਵਾ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਸਵੇਰੇ-ਸਵੇਰੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਦੂਰ-ਦੁਰਾਡੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਨ ਲਈ ਰਵਾਨਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਡੂੰਘੀ ਰਾਤ ਨੂੰ, ਮੁਰੰਮਤ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ, ਉਹ ਸਥਾਨਕ ਸੇਵਾ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਫਲੈਸ਼ਲਾਈਟ ਦੁਆਰਾ ਡੱਬੇ ਵਾਲਾ ਭੋਜਨ ਖਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਫਿਰ ਜਲਦੀ ਹੀ ਮੁਰੰਮਤ ਦੇ ਕੰਮ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਉਸਦੇ ਕੱਪੜੇ ਪਸੀਨੇ ਨਾਲ ਭਿੱਜੇ ਹੋਏ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਸਦਾ ਸਰੀਰ ਤੇਲ ਦੇ ਧੱਬਿਆਂ ਨਾਲ ਢੱਕਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਪਰ ਉਹ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਇਸਦਾ ਆਦੀ ਹੈ। ਉਸਦਾ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਟੀਚਾ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਡਾਊਨਟਾਈਮ ਨੂੰ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਉੱਤਰੀ ਇਕਵਾਡੋਰ ਦੇ ਕਸਬੇ ਟੇਨਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮੁਰੰਮਤ ਮਿਸ਼ਨ ਦੌਰਾਨ, ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਦਾ ਖੁਦਾਈ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਯੰਤਰ ਰੇਨਫੋਰੈਸਟ ਦੇ ਡੂੰਘੇ ਪਹਾੜਾਂ ਵਿੱਚ ਟੁੱਟ ਗਿਆ। ਅੱਗੇ ਵਾਲੀ ਸੜਕ ਖਸਤਾ ਅਤੇ ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਸੀ, ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਵਾਹਨ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕਿਆ। ਉਸਨੇ ਟੋਂਗੀ ਨੇ ਦ੍ਰਿੜਤਾ ਨਾਲ ਪੈਦਲ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕੀਤੀ। ਉਸਨੇ ਦੋ ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਲਈ ਰੇਨਫੋਰੈਸਟ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਦੇ ਹੋਏ, ਕਈ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਪਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਅਤੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੀ ਜਲਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਿਆ, ਗਾਹਕ ਦੀ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ।
ਗਾਹਕ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੇ ਆਮ ਸੰਚਾਲਨ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ, ਹੀ ਟੋਂਗੀ ਵਿਤਰਕਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਤੋਂ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਣੂ ਹਨ। ਉਸਨੇ ਵਿਤਰਕਾਂ ਲਈ ਉਤਪਾਦ ਸੇਵਾ ਸਿਖਲਾਈ ਦਾ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਦੇ ਆਪਣੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਗਿਆਨ ਅਤੇ ਅਮੀਰ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸੇਵਾ ਸਮਰੱਥਾ ਵਿੱਚ ਕਾਫ਼ੀ ਸੁਧਾਰ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਇਸ ਪਹਿਲਕਦਮੀ ਨੇ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਵਿਤਰਕਾਂ ਦੇ ਸੇਵਾ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਵਧਾਇਆ ਬਲਕਿ ਸਥਾਨਕ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਸਥਿਰ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਇੱਕ ਠੋਸ ਨੀਂਹ ਵੀ ਰੱਖੀ।
ਹੀ ਟੋਂਗਯੀ ਦੇ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਹੁਨਰ ਅਤੇ ਸਖ਼ਤ ਮਿਹਨਤ ਨੇ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਸਥਾਨਕ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਕੁਸ਼ਲ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਅਨੁਭਵ ਲਿਆਂਦੇ ਹਨ, ਸਗੋਂ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਬ੍ਰਾਂਡ ਚਿੱਤਰ ਵੀ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤਾ ਹੈ।
