Dediĉo kaj Kompetenteco - Servo-Inĝeniero He Tongyi
Gazetara Komuniko: Dediĉo kaj Kompetenteco - Servo-Inĝeniero He Tongyi
En la serva sekcio de la kompanio Sinomach Changlin, estas serva inĝeniero konata pro sia gaja konduto, afabla personeco kaj esceptaj riparkapabloj. Lia nomo estas He Tongyi. En la lastaj jaroj, li lasis spuron de solida dediĉo sur la tero de Ekvadoro per siaj sentimaj kontribuoj kaj profesia kompetenteco. Li protektis la komercan vastiĝon de la kompanio en la regiono kaj kviete verkis ĉapitron de sindonema dediĉo.
La orminejoj de Ekvadoro kaj la profundoj de la tropika pluvarbaro estas areoj kie konstrumaŝinaro estas koncentrita. Ĉi tiuj regionoj havas severajn mediojn kaj malbonan transportadon. He Tongyi ofte ekvojaĝas kun loka distribuista servopersonaro frumatene al ĉi tiuj malproksimaj regionoj por prizorgi kaj ripari la produktojn de la kompanio. En la profunda nokto, ĉe la riparejo, li manĝas skatolmanĝojn per torĉlampo kun loka servopersonaro kaj poste rapide revenas al la riparlaboro. Liaj vestaĵoj estas trempitaj de ŝvito, kaj lia korpo estas kovrita de olemakuloj, sed li jam delonge kutimiĝis al tio. Lia sola celo estas minimumigi la malfunkcitempon por klientoj.
Dum ripara misio en la norde ekvadora urbo Tena, la elkavatoro de kliento paneis en la profundaj montoj de la pluvarbaro. La vojo antaŭe estis malglata kaj danĝera, kaj la serva veturilo ne povis atingi la lokon. He Tongyi decide elektis migri. Li luktis tra la pluvarbaro dum pli ol du horoj, superante multajn obstaklojn, kaj sukcese alvenis al la loko por rapide ripari la ekipaĵon, gajnante la laŭdon de la kliento.
Krom certigi la normalan funkciadon de la ekipaĵo de la klientoj, He Tongyi bone konscias pri la graveco plibonigi la servajn kapablojn de la distribuistoj. Li zorge organizis trejnadon pri produkta servado por la distribuistoj, dividante sian profesian scion kaj riĉan sperton senrezerve. Tio signife plibonigis iliajn postvendajn servajn kapablojn. Ĉi tiu iniciato ne nur plibonigis la servan nivelon de la distribuistoj por la produktoj de la kompanio, sed ankaŭ metis solidan fundamenton por la longdaŭra kaj stabila disvolviĝo de la kompanio en la loka merkato.
La elstaraj kapabloj kaj laboremo de He Tongyi ne nur alportis efikajn kaj fidindajn postvendajn servojn al lokaj klientoj, sed ankaŭ establis pozitivan entreprenan markimagon por la kompanio en la regiono.
