Садоқат ва маҳорат – Муҳандиси хизматрасонӣ Хе Тонғи
Баёнияи матбуотӣ: Садоқат ва маҳорат – Муҳандиси хизматрасонӣ Хе Тонғи
Дар шӯъбаи хизматрасонии ширкати Sinomach Changlin муҳандиси хизматрасонӣ кор мекунад, ки бо рафтори шодмон, шахсияти хушмуомила ва маҳорати истисноии таъмираш машҳур аст. Номи ӯ Хе Тонҷи аст. Дар солҳои охир, ӯ бо саҳми бебок ва таҷрибаи касбии худ дар сарзамини Эквадор пайи садоқати устувор гузоштааст. Ӯ густариши тиҷорати ширкатро дар минтақа ҳифз карда, боби фидокоронаи худро навиштааст.


Конҳои тиллои Эквадор ва умқи ҷангалҳои тропикии боронӣ минтақаҳое мебошанд, ки дар он ҷо техникаи сохтмонӣ мутамарказ аст. Ин минтақаҳо муҳити сахт ва нақлиёти бад доранд. Хе Тонҷи аксар вақт бо кормандони хидматрасонии маҳаллии дистрибютор субҳи барвақт ба ин минтақаҳои дурдаст барои нигоҳдорӣ ва таъмири маҳсулоти ширкат меравад. Шаби гарон, дар ҷои таъмир, ӯ хӯрокҳои қуттиро бо чароғак бо кормандони хидматрасонии маҳаллӣ мехӯрад ва сипас зуд ба кори таъмир бармегардад. Либосҳояш аз арақ тар шуда буданд ва баданаш бо доғҳои равған пӯшонида шуда буд, аммо ӯ муддати тӯлонӣ ба ин одат карда буд. Ҳадафи ягонаи ӯ кам кардани вақти бекористии муштариён аст.
Ҳангоми як амалиёти таъмир дар шаҳри Тенаи шимолии Эквадор, экскаватори муштарӣ дар кӯҳҳои амиқ дар ҷангалҳои тропикӣ вайрон шуд. Роҳи пеш ноҳамвор ва хатарнок буд ва мошини хидматрасонӣ наметавонист ба макон бирасад. Хе Тонҷи бо қатъият пиёда рафтанро интихоб кард. Ӯ беш аз ду соат дар ҷангали тропикӣ мубориза бурда, монеаҳои зиёдеро паси сар кард ва бомуваффақият ба макон расид, то таҷҳизотро зуд таъмир кунад ва ба ситоиши муштарӣ сазовор шуд.

Илова бар таъмини кори муқаррарии таҷҳизоти муштариён, Хе Тонғи аз аҳамияти баланд бардоштани қобилияти хизматрасонии дистрибюторҳо хуб огоҳ аст. Ӯ омӯзиши хизматрасонии маҳсулотро барои дистрибюторҳо бодиққат ташкил карда, дониши касбӣ ва таҷрибаи ғании худро бе ягон шарт мубодила кардааст. Ин имкониятҳои хизматрасонии пас аз фурӯши онҳоро ба таври назаррас беҳтар кардааст. Ин ташаббус на танҳо сатҳи хизматрасонии дистрибюторҳоро барои маҳсулоти ширкат баланд бардошт, балки инчунин заминаи мустаҳкамеро барои рушди дарозмуддат ва устувори ширкат дар бозори маҳаллӣ гузошт.
Маҳорати барҷаста ва заҳмати сахти Хе Тонгӣ на танҳо ба мизоҷони маҳаллӣ таҷрибаи самаранок ва боэътимоди хизматрасонии пас аз фурӯшро фароҳам овардааст, балки инчунин имиҷи мусбати бренди корпоративиро барои ширкат дар минтақа ба вуҷуд овардааст.












