Dilsozî û Pisporî - Endezyarê Xizmetguzariyê He Tongyi
Daxuyaniya Çapemeniyê: Dilsozî û Pisporî - Endezyarê Xizmetguzariyê He Tongyi
Di beşa xizmetguzariyê ya şîrketa Sinomach Changlin de, endezyarekî xizmetguzariyê heye ku bi helwestên xwe yên dilşad, kesayetiya xwe ya dostane û jêhatîbûna xwe ya tamîrkirinê ya bêhempa tê nasîn. Navê wî He Tongyi ye. Di salên dawî de, wî bi beşdariyên xwe yên bêtirs û pisporiya xwe ya profesyonel li ser axa Ekvadorê şopek dilsoziyek xurt hiştiye. Wî berfirehkirina karsaziya şîrketê li herêmê parastiye û bi bêdengî beşek ji dilsoziya xwe ya bêxem nivîsandiye.


Kanên zêr ên Ekvadorê û kûrahiya daristanên baranê yên tropîkal deverên ku makîneyên înşaetê lê kom bûne ne. Ev herêm xwedî jîngehên dijwar û veguhestina xirab in. He Tongyi pir caran bi karmendên karûbarê belavkerê herêmî re di sibehê zû de diçe van deverên dûr da ku hilberên pargîdaniyê biparêzin û tamîr bikin. Di şeva kûr de, li cihê tamîrkirinê, ew bi fenerê bi karmendên karûbarê herêmî re xwarinên qutkirî dixwe û dûv re zû vedigere karê tamîrkirinê. Cilên wî bi xwêdanê şil bûne, û laşê wî bi lekeyên rûnê veşartî ye, lê ew demek dirêj e ku bi vê yekê rehet bûye. Armanca wî ya tenê ew e ku dema bêhnvedanê ya xerîdaran kêm bike.
Di dema mîsyoneke tamîrkirinê de li bajarokê Tena yê bakurê Ekvadorê, ekskavatorê xerîdarekî li çiyayên kûr ên daristana baranê xera bû. Rêya li pêş xirab û xeternak bû, û wesayîta xizmetê nekarî bigihêje cihê bûyerê. He Tongyi bi biryardarî hilbijart ku bimeşe. Ew zêdetirî du saetan di nav daristana baranê de têkoşîn kir, gelek astengiyan derbas kir, û bi serkeftî gihîşt cihê bûyerê da ku zû alavan tamîr bike, û pesnê xerîdar qezenc kir.

Ji bilî misogerkirina xebata normal a alavên xerîdaran, He Tongyi girîngiya zêdekirina şiyanên xizmetê yên belavkeran baş dizane. Wî perwerdehiya xizmeta hilberê ji bo belavkeran bi baldarî organîze kiriye, zanîna xwe ya profesyonel û ezmûna xwe ya dewlemend bê şert û merc parve kiriye. Vê yekê şiyanên xizmeta piştî firotanê yên wan bi girîngî baştir kiriye. Vê înîsiyatîfê ne tenê asta xizmeta belavkeran ji bo hilberên pargîdaniyê zêde kir, lê di heman demê de bingehek zexm ji bo pêşkeftina demdirêj û aram a pargîdaniyê li bazara herêmî danî.
Jêhatîbûn û xebata dijwar a He Tongyi ne tenê ezmûnên karûbarê piştî firotanê yên bibandor û pêbawer ji xerîdarên herêmî re aniye, lê di heman demê de wêneyek erênî ya marqeya pargîdaniyê ji bo pargîdaniyê li herêmê ava kiriye.












