Fidoyilik va tajriba – Xizmat ko'rsatish muhandisi He Tongyi
Press-reliz: Fidoyilik va tajriba – Xizmat ko'rsatish muhandisi Xe Tongyi
Sinomach Changlin kompaniyasining xizmat ko'rsatish bo'limida xushchaqchaq xulq-atvori, xushmuomala shaxsiyati va ajoyib ta'mirlash mahorati bilan tanilgan xizmat ko'rsatish muhandisi ishlaydi. Uning ismi Xe Tongyi. So'nggi yillarda u o'zining qo'rqmas hissasi va professional tajribasi bilan Ekvador zaminida mustahkam fidoyilik izini qoldirdi. U kompaniyaning mintaqadagi biznes kengayishini himoya qildi va jimgina fidoyilik bobini yozdi.


Ekvadorning oltin konlari va tropik o'rmonlarning tubida qurilish texnikasi to'plangan hududlar mavjud. Bu hududlarda og'ir muhit va transport yomon. He Tongyi ko'pincha erta tongda mahalliy distribyutorlik xizmati xodimlari bilan kompaniya mahsulotlarini ta'mirlash va texnik xizmat ko'rsatish uchun ushbu chekka hududlarga yo'l oladi. Qorong'u kechada, ta'mirlash joyida, u mahalliy xizmat ko'rsatuvchi xodimlar bilan birga qutilarga solingan taomlarni chiroq bilan yeydi va keyin tezda ta'mirlash ishlariga qaytadi. Uning kiyimlari terga botgan va tanasi moy dog'lari bilan qoplangan, ammo u bunga anchadan beri o'rganib qolgan. Uning yagona maqsadi mijozlarning ishlamay qolish vaqtini minimallashtirishdir.
Ekvadorning shimoliy Tena shahrida ta'mirlash ishlari olib borilayotgan paytda, mijozning ekskavatori tropik o'rmonlarning chuqur tog'larida buzilib qoldi. Oldinda turgan yo'l notekis va xavfli edi, xizmat mashinasi esa voqea joyiga yeta olmadi. Xe Tongyi qat'iyat bilan piyoda yurishni tanladi. U ikki soatdan ortiq vaqt davomida tropik o'rmonlar bo'ylab qiynalib, ko'plab to'siqlarni yengib o'tdi va uskunani tezda ta'mirlash uchun voqea joyiga muvaffaqiyatli yetib keldi va mijozning olqishiga sazovor bo'ldi.

Mijozlar uskunalarining normal ishlashini ta'minlashdan tashqari, Xe Tongyi distribyutorlarning xizmat ko'rsatish imkoniyatlarini oshirish muhimligini yaxshi biladi. U distribyutorlar uchun mahsulotga xizmat ko'rsatish bo'yicha treninglarni puxta tashkil etdi, o'zining professional bilimlari va boy tajribasini hech qanday shartsiz baham ko'rdi. Bu ularning sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish imkoniyatlarini sezilarli darajada yaxshiladi. Ushbu tashabbus nafaqat distribyutorlarning kompaniya mahsulotlariga xizmat ko'rsatish darajasini oshirdi, balki kompaniyaning mahalliy bozorda uzoq muddatli va barqaror rivojlanishi uchun mustahkam poydevor yaratdi.
He Tongyining ajoyib mahorati va mehnatsevarligi nafaqat mahalliy mijozlarga samarali va ishonchli savdo-sotiqdan keyingi xizmat ko'rsatish tajribasini olib keldi, balki mintaqada kompaniya uchun ijobiy korporativ brend imidjini yaratdi.












